Договор возмездного оказания услуг связи

Видео:Договор возмездного оказания услугСкачать

Договор на оказание услуг связи — образец 2021

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона,

заключили настоящий  (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

1.

Предмет договора

1.1.

В соответствии с условиями Договора обязуется по заданию оказать услуги связи (далее по тексту – Услуги), указанные в Перечне услуг (Приложении № к Договору), а обязуется оплатить Услуги. Приложение №  является неотъемлемой частью Договора.

1.2.

По Договору предусмотрены следующие этапы оказания Услуг: .

1.3.

обязуется оказать Услуги лично.

1.4.

Место оказания услуг: .

1.5.

 гарантирует, что обладает всеми необходимыми разрешениями (лицензиями) для оказания Услуг, что подтверждается следующими документами: . Копии указанных в настоящем пункте документов являются приложением к Договору и его неотъемлемой частью.

2.

Срок действия договора

2.1.

Договор вступает в силу с  и действует до .

3.

Срок оказания услуг

3.1.

Начало оказания Услуг — , окончание оказания Услуг — .

4.

Права и обязанности сторон

4.1.1.

Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

4.1.2.

Своевременно передавать всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию.

4.1.3.

Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

4.1.4.

Не передавать полученную от информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам .

4.2.1.

Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

4.2.2.

Передать Услуги согласно условиям Договора.

4.2.3.

Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у документацию .

4.2.4.

В случае утраты полученных от  оригиналов документов восстановить их за свой счёт.

4.3.1.

Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность .

4.3.2.

Получать от устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг, не позднее   рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

4.3.3.

Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

Требовать оплаты за оказанные Услуги.

4.4.2.

Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков в порядке, предусмотренном п. 9.4.2 Договора.

4.4.3.

Получать от любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.

Порядок сдачи-приема услуг

5.1.

В течение   рабочих дней со дня окончания каждого этапа оказания Услуг  обязан представить следующие документы нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору :

Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;

Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее по тексту – Акт) – 2 (два) экземпляра;

Счет-фактуру – 1 (один) экземпляр, оформленный в соответствии с требованиями законодательства.

5.2.

В течение  рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 5.1 Договора, в полном объеме и оформленных надлежащим образом обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить письменные мотивированные возражения к Акту.

5.3.

Стороны пришли к соглашению, что если в течение  рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 5.1 Договора, не представил нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным , а Услуги, указанные в Акте – принятыми .

5.4.

Срок устранения  недостатков составляет  рабочих дней со дня получения  письменного мотивированного возражения , указанного в п. 5.2 Договора.

5.5.

Услуги считаются оказанными  надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи  всех документов, указанных в п. 5.1 Договора.

6.

Стоимость услуг

6.1.

Стоимость Услуг по Договору составляет   руб. (), в т.ч. НДС % в сумме  руб. ().

6.2.

Стоимость Услуг включает в себя сумму расходов , связанных с оказанием Услуг.

7.

Порядок расчетов

7.1.

Оплата Услуг по Договору осуществляется в течение  банковских дней со дня осуществления Сторонами сдачи-приема Услуг в соответствии с условиями Договора.

7.2.

Способ оплаты по Договору: перечисление денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет . При этом обязанности в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня списания денежных средств банком со счета .

8.

Ответственность сторон

8.1.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

8.2.

Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

8.3.

Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

8.4.1.

За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, уплачивает пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей, предусмотренных п. 4.1.2 Договора,  выплачивает  штраф в размере   за каждый такой случай.

8.5.1.

За нарушение сроков оказания Услуг, уплачивает пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг.

8.5.2.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей, предусмотренных п. 1.3 Договора,  выплачивает  штраф в размере   за каждый такой случай.

8.5.3.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей по передаче документов, предусмотренных п. 5.1 Договора, Услуги считаются не переданными , а ,  в дополнение к неустойке, указанной в п. 8.5.1 Договора, выплачивает  штраф в размере  за каждый такой случай.

8.5.4.

 несет ответственность за сохранность полученных от  оригиналов документов и в случае утраты обязуется восстановить их за свой счёт.

9.

Основания и порядок расторжения договора

9.1.

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

9.2.

Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение  календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

9.3.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

9.3.1.

В случае неоднократного нарушения сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Услуг по Договору  и более этапов и/или нарушения сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Услуг по одному этапу на срок более  рабочих дней.

9.3.2.

Нарушения  обязанностей, предусмотренных п. 1.3 Договора.

9.3.3.

Оплаты  фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

9.4.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

9.4.1.

В случае неоднократного нарушения сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Услуг по Договору  и более этапов и/или нарушение сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Услуг по одному этапу на срок более   рабочих дней.

Полного возмещения убытков .

9.4.3.

Неоднократного ( и более раз) нарушения  обязанностей, предусмотренных п. 4.1.4 Договора.

10.

Разрешение споров из договора

10.1.

Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.

10.2.

Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в .  

11.

Форс-мажор

11.1.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее  календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3.

Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

12.

Прочие условия

12.1.

Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

12.2.

Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

12.3.

Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

12.4.

Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

13.

Список приложений

13.1.

Приложение № — Перечень услуг.

13.2.

Приложение № — Разрешения (лицензии) на оказание услуг (копия).

13.3.

Приложение № — Акт сдачи-приема оказанных услуг (форма).

13.4.

Приложение № — Отчет исполнителя (форма).

14.

Адреса, реквизиты и подписи сторон

Видео:Договор возмездного оказания услугСкачать

Понятие договора возмездного оказания услуг

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Объектом договора возмездного оказания услуг могут быть исключительно услуги.

Следует различать виды договоров, к которым применяются правила о договоре возмездного оказания услуг. Так, пунктом 2 ст.

779 ГК РФ определено, что такие правила могут быть применены к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, консультационных и информационных услуг, а также услуг по туристическому обслуживанию, обучению и других видов услуг.

Этот же пункт содержит и перечень видов договоров, к которым правила возмездного оказания услуг не применяются. Такими договорами являются:

Часто договор возмездного оказания услуг путают с договором подряда.

Основное отличие этих видов договоров в том, что итогом исполнения договора подряда является конкретный материальный результат (вещь), полученный заказчиком, а услуга, оказываемая исполнителем по договору оказания услуг, в большинстве случаев, материального результата не имеет. Для заказчика при этом важное значение имеет сам процесс выполнения услуги исполнителем.

Форма договора возмездного оказания услуг

Законом не установлена обязанность сторон договора возмездного оказания услуг заключать его в устной или письменной форме. Форма договора в данном случае определяется соглашением сторон, кроме установленных законом случаев, когда сделка должна быть заключена в письменной форме.

Так, например, в простой письменной форме должен быть заключен договор, если хотя бы одной из его сторон является юридическое лицо. Кроме того, письменная обязательна, если договор заключен между гражданами, и его сумма превышает 10 000 рублей (ст. 161 ГК РФ).

Стороны договора возмездного оказания услуг

Сторонами договора возмездного оказания услуг являются заказчик и исполнитель (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

• Заказчиком является лицо, которое дает исполнителю задание оказать определенные договором услуги и обязуется оплатить их. Заказчиком может быть любое физическое или юридическое лицо.
• Исполнителем является лицо, которое обязуется по заданию заказчика оказать указанные в договоре услуги. Исполнителем также может быть любое физическое или юридическое лицо.

Обязательные условия договора возмездного оказания услуг

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (ст. 432 ГК РФ). Для договора возмездного оказания услуг обязательным является условие о его предмете.

https://www.youtube.com/watch?v=xGMzDBVYX-A

Предметом договора возмездного оказания услуг являются сами действия исполнителя по договору, направленные на оказание той или иной услуги, о которой говорится в заключенном договоре, а также действия заказчика по оплате оказанных ему услуг.

Таким образом, чтобы согласовать предмет, стороны договора должны определить:

• вид услуг, которые исполнитель обязуется оказать заказчику;
• объем и содержание таких услуг;
• другие сведения, которые необходимы для того, чтобы стороны смогли исполнить свои обязанности вовремя и в полном объеме.

Прочие условия договора возмездного оказания услуг

Прочие условия договора не являются обязательными и позволяют более детально урегулировать отношения сторон по договору. В отличие от обязательных условий, их отсутствие не влечет признания договора возмездного оказания услуг не заключенным.

Условие о сроке. Следует различать срок действия самого договора и срок оказания услуг по договору.

Срок действия договора определяет период времени, в котором действуют его условия, а стороны обязаны исполнять возложенные на них обязанности.

Условие о сроке договора согласовывать и включать в договор не обязательно. Отсутствие такого условия не может стать причиной признания договора не заключенным.

В этом случае сроком окончания договора будет момент, в который его стороны закончат исполнение своих обязательств в полном объеме.

Как правило, таким моментом является оплата оказанных услуг или момент, в который исполнитель завершает процесс их оказания.

Если стороны все же решили определить сроки действия договора, следует руководствоваться общими правилами определения срока, закрепленными в ст. 190 — 194 ГК РФ. Так, срок договора может быть определен:

• конкретной календарной датой:
• истечением периода времени:
• указанием на событие, которое должно неизбежно наступить:

Под сроком оказания услуги принято понимать непосредственно период, в течение которого исполнитель обязан осуществлять процесс оказания услуги. Этот срок может определять, как моменты начала и окончания оказания услуги, так и возможность ее поэтапного оказания.

Несмотря на то, что по общему правилу условие о сроке оказания услуг не является обязательным, в отдельных случаях оно признается существенным и должно быть обязательно включено в договор. Например, заключая договор образовательных услуг, в его условиях обязательно следует прописать сроки оказания образовательных услуг (пп. «м» п. 12 постановления Правительства РФ от 15.08.2013 № 706).

Как и срок действия договора, срок оказания услуг определяется в соответствии с правилами, установленными ст. 190-194 ГК РФ. То есть определить срок оказания услуги можно в виде конкретной календарной даты, истечения определенного периода времени с календарной даты или момента заключения договора, а также указав на событие, которое неизбежно должно наступить.

Кроме того, стороны вправе согласовать отчетные периоды, по результатам которых сторонами будут составляться промежуточные акты об оказанных услугах.

Такой порядок подсчета оказания услуг может быть полезен в случаях, когда специфика услуги такова, что ее можно разделить на отдельные периоды.

При использовании такого способа заказчику проще контролировать последовательное оказание услуги исполнителем.

Условие о качестве оказываемых услуг. Закон не предъявляет каких-либо требований к качеству оказываемых по договору услуг. В данном случае следует применять правила о качестве работ по договору подряда, предусмотренные ст. 721 ГК РФ.

Согласно данной норме качество оказываемых заказчику услуг должно соответствовать условиям договора, если такие условия в нем содержатся.

Если стороны договора не согласовали их качество или согласовали не в полной мере, услуги должны соответствовать требованиям, которые обычно предъявляются к услугам подобного рода.

https://www.youtube.com/watch?v=GvhwSd79hgg

Качество услуг может быть обусловлено как критериями, определенными сторонами, так и требованиями различных документов (стандартов, правил и т.д.).

Определение критериев качества оказываемых услуг может заключаться, например, в описании того, каким образом, в каком порядке, какими специалистами, при помощи каких средств эти услуги должны быть оказаны, какие действия должен совершить исполнитель для их оказания и т.д.

Условие о цене услуг. Стороны договора имеют право самостоятельно определять порядок и размеры оплаты услуг, а также другие условия, касающиеся цены договора. Свобода определения цены договора возмездного оказания услуг подтверждается постановлением Конституционного суда от 23.01.2007 № 1-П.

Если стороны не согласовали цену договора, услуги должны быть оплачены по цене, которая взимается при сравнимых обстоятельствах за аналогичные услуги. Такое правило установлено п. 3 ст. 424 ГК РФ, поэтому целесообразно все же включать в договор конкретную стоимость услуг или способ определения такой стоимости.

Если на момент заключения договора цена услуг неизвестна, можно согласовать способ определения этой цены. Например, цена может зависеть от количества предоставленных услуг. В таком случае условие можно сформулировать так:

Стороны вправе договориться также о составе цены договора. Например, цена может включать или не включать в себя издержки и дополнительные расходы исполнителя, связанные с исполнением договора.

В отдельных случаях цена может быть существенным условием договора возмездного оказания услуг. Так, например, ст. 10 Федерального закона от 24.11.

1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» причисляет цену договора реализации туристического продукта к существенным условиям этого договора.

В подобных случаях цена должна быть обязательно согласована, иначе договор может быть признан не заключенным.

Условие о порядке и сроках оплаты услуг. По общему правилу, установленному в п. 1 ст. 781 ГК РФ, оплата услуг осуществляется заказчиком в порядке и в сроки, указанные в договоре. Из этого следует, что стороны вправе самостоятельно определить порядок и сроки оплаты.

Определяя порядок оплаты, стороны, как правило, выбирают из двух вариантов:

• предварительная оплата;
• постоплата.

Если стороны согласовали предварительную оплату, заказчик обязан полностью или частично оплатить оказываемые ему услуги еще до того, как исполнитель приступит к их оказанию.

Если договором установлен порядок расчетов между сторонами в виде постоплаты, обязанность оплатить услуги заказчик должен исполнить уже после того, как услуга будет оказана. Как правило, оплата в этом случае осуществляется после подписания сторонами акта приемки оказанных услуг. Формулировка в этом случае может быть такой:

Поскольку условие об оплате услуг является дополнительным, включать его в договор не обязательно. В случае отсутствия такого условия применяется общий порядок, установленный законом.

Согласно ему оплата должна быть осуществлена в разумные сроки после возникновения такой обязанности у одной из сторон.

Если в разумный срок оплата не произведена, на заказчика возлагается обязанность осуществить оплату в течение семи дней со дня, в который исполнитель потребует оплаты (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Условие о личном исполнении договора. Статья 780 ГК РФ устанавливает общее правило, согласно которому услуга предоставляется исполнителем лично, если иное не установлено договором. Таким образом, стороны договора наделены возможностью согласовать условие, по которому услугу будет оказывать не сам исполнитель, а третье лицо.

Стороны могут согласовать также порядок привлечения третьих лиц. Так, например, выбор привлекаемого к исполнению договора третьего лица может осуществляться исполнителем по договору по своему усмотрению или по согласованию с заказчиком.

Условие о порядке приемки услуг. В договоре можно предусмотреть порядок, согласно которому по результатам исполнения договора сторонами должна быть оформлена приемка услуг.

Как правило, приемка услуг оформляется в виде письменного акта.

Услуги могут приниматься не только в результате полного исполнения договора, но и на различных его этапах либо в различные отчетные периоды, установленные в договоре.

Видео:7.1. Возмездное оказание услугСкачать

Договор возмездного оказания услуг

В гражданском праве договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, по которому одна сторона обязуется в соответствии с заказом другой стороны оказать определенные услуги, а другая сторона — оплатить эти услуги. Данные правоотношения регулируются статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

По этому виду договора оказываются всевозможные услуги (аудиторские, информационные, консультационные и другие), за исключением услуг перевозки, подряда, поручения, хранения и т. д.

Понятие и форма договора возмездного оказания услуг

Согласно положениям гражданского законодательства по договору возмездного оказания услуг предусматривается, что исполнитель по заданию заказчика совершает определенные действия или осуществляет определенную деятельность, а заказчик все это оплачивает. Договор возмездного оказания услуг считается возмездным и двусторонним.

Форма заключения договора возмездного оказания услуг может быть самой разной и зависит от конкретного вида услуги.

Так, договор может быть публичным (например, на оказание услуг связи, гостиничных, медицинских), некоторые из них заключаются присоединением заказчика к договору.

К форме данного договора применимы общие положения о форме сделки. В большинстве случаев договора имеют простую письменную форму.

Договор возмездного оказания услуг: предмет и основные элементы

В качестве предмета договора выступают аудиторские, ветеринарные, информационные, консультационные и медицинские услуги.

Сюда же относятся услуги связи, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и любые другие, кроме оказываемых по договорам, которые предусмотрены другими главами ГК РФ.

При этом услуги являются самостоятельным объектом гражданского права. В процессе их оказания продаже подлежит не сам результат, а только направленные к нему действия.

https://www.youtube.com/watch?v=tIXhwVCmDv4

Так как предметом договора о возмездном оказании услуг всегда является осуществление исполнителем определенных действий или определенной деятельности по отношению к определенному заказчику, наиболее важной его характеристикой считается качество предоставляемых услуг. Достигнутый результат, должен соответствовать условиям данного договора, а при их отсутствии или неполноте — требованиям, которые обычно предъявляются к услугам подобного рода (статья 721 ГК РФ).

Типовой договор возмездного оказания услуг содержит следующие разделы:

1. Предмет договора. Фиксируется обязанность исполнителя выполнить определенную услугу, а заказчика оплатить ее.
2. Порядок сдачи и приемки услуг. Указывается необходимость составления акта приемки-сдачи предоставленных услуг в течение 7 дней, а также порядок и сроки исправления обнаруженных недостатков. Подписание акта сторонами договора.
3. Цена договора и порядок расчетов. Обязательно указывается общая стоимость предоставленных услуг, порядок и время оплаты, а также порядок расчетов (наличный, безналичный).
4. Ответственность сторон. Определяется ответственность сторон как за нарушение сроков оказания услуг, так и за нарушение сроков оплаты. Устанавливаются размеры неустойки (пени), а также причиненных убытков.
5. Порядок разрешения споров. Указывается, что разногласия и споры будут разрешаться сторонами, а в случае невозможности этого, обращаться в суд.
6. Заключительные положения. В этом разделе определяется срок действия договора, порядок внесения изменений и дополнений, а также расторжения договора. Указываются документы, которые должны быть приложены к договору возмездного оказания услуг.
7. Юридические адреса и подписи сторон. Приводятся адреса нахождения сторон и их расчетные счета в банке.

Цена и сроки договора возмездного оказания услуг

Правила определения цены оказываемых по договору услуг установлены пунктом 1 статьи 709 ГК РФ. В договоре возмездного оказания услуг должна быть указана цена услуг, которые подлежат оказанию или же методы ее определения.

Если в договоре такие указания отсутствуют, цену определяют исходя из обычно взыскиваемой за такие же работы, товары или услуги. Если заказчику необходимо оказать большой объем услуг, то цену можно определить составлением сметы.

Также важным условием договора является его срок. Согласно статье 708 ГК РФ договор возмездного оказания услуг должен содержать начальный и конечный сроки оказания конкретной услуги. По соглашению сторон можно предусмотреть и промежуточные сроки, то есть, когда будут завершены отдельные этапы услуг.

Изменить указанные в договоре начальный, конечный и промежуточные сроки оказания услуг можно только в случаях и порядке, предусмотренных договором.

Ответственность за нарушение указанных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, другим правовым актом или не предусмотрено данным договором, несет исполнитель.

Важной особенностью договора возмездного оказания услуг является предусмотренный в нем специальный срок исковой давности для требований, которые могут быть предъявлены в связи с низким качеством оказанных услуг. Такой срок составляет один год.

Стороны договора и их обязанности

Сторонами договора является исполнитель, предоставляющий возмездные услуги, и заказчик, которому данная услуга предоставляется. Ими могут быть и граждане, и юридические лица.

Зачастую к исполнителю предъявляются дополнительные требования, которые обусловлены характером услуг. Это может быть требование, связанное с наличием специального образования, определенной квалификации, лицензии и т. д.

Так, например, только юридическое лицо может предоставлять услуги по договору оказания услуг телефонной связи.

В обязанности исполнителя входит:

• оказание услуг лично, если другое не предусматривается договором;
• оказание услуг в полном соответствии с указанными в договоре требованиями.

Обязанностью заказчика является своевременная оплата оказанных ему услуг в в порядке, указанном в договоре возмездного оказания услуг.

https://www.youtube.com/watch?v=8uLpm3JeqTo

В случае если исполнение услуг стало невозможным по вине заказчика, услуги должны быть оплачены в полном объеме, если что-то иное не предусмотрено законом или договором.

В тех случаях, когда в невозможности исполнения не виновна ни одна из сторон, заказчик должен возместить исполнителю только понесенные им расходы, если что-то другое не предусматривается законом или договором возмездного оказания услуг.

Так как исполнитель оказывает услуги по заданию заказчика, то заказчик вправе в любое время проверить ход оказываемых услуг и их качество, но, не вторгаясь в хозяйственную деятельность исполнителя. Это значит, что заказчику по договору возмездного оказания услуг предоставлена реальная возможность влиять на ход оказания услуг и, естественно, на полученный результат.

Особенности договора возмездного оказания услуг

Основной особенностью различных видов договоров возмездного оказания услуг является то, что они регулируются не только ГК РФ, но и федеральными законами, и другими правовыми нормативными актами.

Например, договор возмездного оказания услуг связи регулирует Федеральный закон «О связи», Правила оказания услуг почтовой связи, Правила предоставления услуг телеграфной связи, Правила оказания услуг телефонной связи, которые утверждены соответствующими постановлениями Правительства РФ. В соответствии с ними на территории России услуги связи предоставляют операторы связи на основании договора об оказании услуг связи.

Медицинские услуги оказываются согласно Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан и Постановления Правительства России «Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями». Конкретным договором об оказании платных медицинских услуг регламентируются сроки и условия их предоставления, порядок расчетов, а также права, обязанности и ответственность сторон.

Оказание аудиторских услуг основано на договоре об оказании аудиторских услуг регулируемом ФЗ «Об аудиторской деятельности».

Возможность оказания услуг по обучению обеспечивает Закон РФ «Об образовании», Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил по оказанию платных образовательных услуг» и т. д. Договор по оказанию платных образовательных услуг обязательно составляется в письменной форме и должен отражать следующие сведения:

• наименование государственных или муниципальных образовательных учреждений;
• имя, отчество, фамилию, адрес и телефон потребителя;
• сроки, когда будут оказываться образовательные услуги;
• уровень и направленность образовательных программ, виды оказываемых образовательных услуг, их цена и порядок оплаты;
• иные нужные сведения, которые связаны со спецификой оказываемых образовательных услуг;
• должность, имя, отчество, фамилию лица, которое подписало договор как исполнитель, его подпись, а также подпись потребителя.

В тех случаях, когда заказчиком выступает гражданин, который заказывает у исполнителя-предпринимателя необходимые услуги для своих бытовых потребностей, к отношениям сторон договора применяются также положения Закона о защите прав потребителей.

Подобным образом может быть регламентирован любой другой договор возмездного оказания услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Прекращение договора возмездного оказания услуг

Прекращение данного договора возможно по общим основаниям прекращения договоров. Однако возможен и односторонний отказ от выполнения уже заключенного договора, как по инициативе исполнителя, так и заказчика. Причем сделать это можно без обращения в суд. Это одна из важнейших особенностей данного вида договоров.

Исполнитель имеет право отказаться исполнять обязательства по договору возмездного оказания услуг только в том случае, если он полностью возместил убытки заказчику.

Заказчик может отказаться от исполнения данного договора в случае возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов.

https://www.youtube.com/watch?v=srMujfuX86U

В ситуации, когда исполнитель своевременно не приступает к выполнению договора или оказывает услуги так медленно, что их выполнение к определенному сроку становится невозможным, заказчик может отказаться от оказания услуг и потребовать возместить причиненные ему убытки.

Видео:Договор возмездного оказания услуг I Ершикова М.Л.Скачать

Договор услуг

Вам доступен конструктор договоров. Просто авторизуйтесь на портале 1С-Старт и создайте свой  договор услуг за 11 минут. Более подробный материал по договорам услуг ниже.

Инструкция по подготовке договора услуг в Конструкторе договоров и бланков

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, т.е. совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Услуга — это деятельность или определенные действия исполнителя, направленные на удовлетворение потребностей другого лица (безопасности, состояния здоровья, обучения, связи, получения информации и др.).

Услуга не имеет вещественного результата и неотделима от личности исполнителя. Одна и та же услуга, оказанная разными исполнителями, может иметь разный результат.

Для оказания отдельных видов услуг, таких как медицинских, образовательных или услуг связи, исполнитель обязан иметь лицензию.

Гражданский кодекс регулирует положения о возмездном оказании услуг в статьях 779 – 783. Действие этих статей распространяется на такие услуги как:

• медицинские и ветеринарные;
• аудиторские и консультационные;
• информационные и услуги по обучению;
• туристическое обслуживание, услуги связи и др.

Перечень видов услуг, указанных в статье 779 ГК РФ, не является полным, но при заключении договора услуг, которых нет в этом списке, надо следить, чтобы деятельность исполнителя не подпадала под действие других гражданско-правовых норм.

Например, такие услуги как перевозка, хранение, комиссия, поручение, банковский вклад и банковский счет, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, рассматриваются специальными главами ГК РФ. Кроме того, к договору оказания услуг применяются положения о подряде и бытовом подряде.

Как заключить договор услуг

Для того чтобы договор услуг считался заключенным, достаточно соблюсти простую письменную форму сделки. В то же время, если стороны решат заключить договор услуг в определенной форме (нотариальное удостоверение; подписание каждой страницы договора; бланк определенного образца; обязательные приложения к договору и др.), то несоблюдение такой формы повлечет ничтожность сделки.

Под простой письменной формой сделки для договора услуг понимают любой из этих способов:

• стороны подписывают договор услуг в форме единого документа;
• заказчик и исполнитель обмениваются письменными документами с помощью почтовой, телефонной, электронной или другой связи;
• заказчик или исполнитель, получивший оферту, т.е. предложение заключить договор, выполняет действия по предложенным условиям (оплачивает счет на услуги или начинает их оказывать) или письменно выражает свое согласие с условиями оферты.

Документом, подтверждающим заключение договора услуг, может быть и счет-договор.

Стороны составляют его на свое усмотрение, но он должен содержать описание услуги, счет на ее оплату, реквизиты обеих сторон. Счет-договор не очень популярен в российской практике, т.к.

не позволяет учесть множество договорных условий, которые хоть и не названы существенными, но имеют важное значение для сторон договора услуг.

Существенные условия договора услуг

Существенным условием договора услуг в Гражданском кодексе названо одно – его предмет, т.е. конкретные действия или деятельность исполнителя.

Если предмет договора услуги в тексте описан не будет, то такой договор может быть признан незаключенным, а значит, исполнитель не сможет потребовать от заказчика оплаты услуг.

А вот заказчик по договору услуг с несогласованным предметом может потребовать от исполнителя возврата уплаченного аванса как неосновательного обогащения с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если, например, в качестве предмета договора услуг указать такое общее понятие как «бытовые услуги», то суд может посчитать, что предмет договора не конкретизирован и не согласован сторонами, поэтому при составлении договора стоит применять характеристики видов деятельности, указанные в классификаторах ОКВЭД и ОКУН.

https://www.youtube.com/watch?v=P1AtpYAXvlk

Кроме самого описания деятельности исполнителя по договору услуг надо еще указать и объем услуг (в тех случаях, когда это необходимо). Например, это может быть количество часов устных консультаций или составленных документов, площадь помещения для уборки, объем вывозимых бытовых отходов и др.  

В некоторых случаях предмет договора услуг должен описывать место оказания услуги. Так, при оказании охранных услуг надо обязательно указать конкретный объект, подлежащий охране.

Это может быть также и указание на местоположение земельного участка, на котором будет производиться сбор урожая, место проведения развлекательного мероприятия, адрес территории, с которой должен быть вывезен мусор.

Наконец, при оказании таких услуг, как техническое обслуживание оборудования или техники, надо описать и саму технику, которая подлежит обслуживанию. Таким образом, чем подробнее описан предмет договора при заключении договора услуг, тем меньше риск споров сторон о надлежащем исполнении ими своих обязанностей.

Кроме предмета договора услуги рекомендуем согласовать и такие важные условия как:

• сроки оказания услуг (так же, как в договоре подряда, стороны могут указать начальный, промежуточный и конечный срок);
• качество услуги (здесь, например, можно указать требования к квалификации исполнителя, применение им определенного оборудования, соблюдение стандартов ГОСТ или СанПиН и т.д.);
• порядок сдачи-приемки оказанных услуг;
• стоимость услуг и порядок расчетов;
• возможность оказания услуг исполнителем не лично, а через привлечение третьих лиц.

Как досрочно расторгнуть договор возмездного оказания услуг

Качество любой услуги трудно оценить первоначально, со стороны, поэтому у заказчика может в любой момент появится желание расторгнуть договор на оказание услуг конкретным исполнителем — из-за низкого качества услуги, нарушения сроков ее оказания или просто утраты интереса к услуге. Исполнитель тоже может иметь причины для расторжения договора услуг, например, из-за несвоевременной оплаты услуг заказчиком или изменения ситуации на рынке, когда оговоренная стоимость услуги не покрывает расходов исполнителя на ее оказание.

Досрочно расторгнуть договор услуг можно в следующем порядке:

• по соглашению сторон;
• из-за одностороннего отказа от дальнейшего исполнения договора;
• в судебном порядке.

Проще всего расторгнуть договор услуг по соглашению сторон. Причина, по которой стороны согласились расторгнуть договор, не имеет значения, главное, чтобы текст договора не содержал запрета на это.

Обычно соглашение о расторжении договора услуг оформляется письменно и подписывается обеими сторонами, но даже если одна из сторон его не подпишет, она может своими действиями показать, что выполняет условия соглашения (например, вернет аванс).

Верно и обратное – если стороны подписали соглашение о расторжении договора, но при этом продолжают исполнять договорные условия (подписывать акты приемки услуг, делать новые заявки на их оказание, вносить аванс), то договор услуг будет считаться действующим.

Расторжение договора в одностороннем порядке может быть мотивированным или немотивированным. При мотивированном отказе заказчик может отказаться от договора услуг и потребовать возмещения убытков от исполнителя в следующих случаях:

• исполнитель не приступил своевременно к оказанию услуг;
• во время оказания услуг становится очевидным, что они не будут предоставлены надлежащим образом (при этом исполнитель не устранил недостатки в назначенный заказчиком срок);
• услуги были оказаны с существенными или неустранимыми недостатками;

Мотивы отказа исполнителя от оказания услуг могут быть следующими:

• заказчик, несмотря на предупреждение исполнителя, не заменил предоставленные им непригодные или некачественные материалы/оборудование, необходимые для оказания услуги;
• заказчик не представил своевременно техническую документацию или другие документы, из-за чего исполнитель не может приступить к оказанию услуги;
• действия заказчика препятствуют исполнению договора услуг исполнителем (например, ограничивают его доступ на территорию заказчика);
• заказчик нарушает сроки оплаты услуг или неоднократно допускает просрочку оплаты и др.

Факты нарушения сторонами своих договорных обязанностей должны быть доказаны документально, иначе контрагент может обжаловать односторонний отказ в суде и признать договор услуг действующим.

https://www.youtube.com/watch?v=vD984LmqhBg

Но у каждой стороны договора услуг есть право и немотивированного (без каких-либо уважительных причин) отказа от договора, и она может это сделать в любое время — до начала оказания услуг или в процессе их оказания.

Сообщить об одностороннем отказе от договора услуг одна сторона другой должна письменно.

При этом заказчик должен оплатить исполнителю все фактически понесенные им до момента одностороннего отказа расходы, а исполнитель — полностью возместить заказчику убытки (если заказчик сможет доказать их наличие).

Для расторжения договора услуг в судебном порядке надо обратиться в арбитражный суд с иском о признании договора расторгнутым. Основания для такого порядка расторжения применимы для любых видов договоров, и обратиться в суд может как заказчик, так и исполнитель. Это могут быть:

• существенное нарушение договора другой стороной, из-за которого сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (например, исполнитель нарушил срок оказания услуги, а ее более позднее оказание для заказчика невозможно);
• существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (это может быть значительный рост стоимости материалов и оборудования, которые исполнитель применяет при оказании услуги);
• другие причины, предусмотренные законом или договором.

Перед тем, как подать иск в суд, сторона должна обратиться к другой стороне с предложением о расторжении договора услуг и получить отказ от этого или дождаться истечения срока, за который должен был быть получен ответ (обычно это 30 дней, но в договоре может быть указан другой срок).

Сходство договора услуг с трудовым договором

Некоторые виды услуг могут быть аналогичными той трудовой функции, которую работник осуществляет в рамках трудового договора. Это, например, юридические, бухгалтерские, охранные, рекламные, маркетинговые услуги.

Мы уже рассматривали, чем отличаются трудовой договор и договор услуг гражданско-правового характера. Если вы, как заказчик, привлекаете для оказания услуг физическое лицо, прочитайте в нашей статье о том, в каких случаях есть риск признания договора услуг трудовым договором, и как этого избежать. 

Выбрать и скачать Договоры услуг

🎬 Видео

Договор возмездного оказания услугСкачать

Как составить договор возмездного оказания услуг?Скачать

Договор об оказании услуг | Пять важных пунктовСкачать

Взыскание расходов в связи с расторжением договора оказания услугСкачать

Договор возмездного оказания услугСкачать

Виды договора возмездного оказания услугСкачать

23. Гражданское право. Договор возмездного оказания услугСкачать

Содержание договора возмездного оказания услугСкачать

Расторжение договора оказания услуг | ст. 782 ГК РФ Как можно расторгнуть договор?Скачать

Отличие договора подряда от договора об указании услугСкачать

Договор на оказание услуг: почему он так нужен | АдвокачСкачать

Почему при заключении договора об оказании услуг связи «Билайн» обязательно нужно требовать договор?Скачать

Договор возмездного оказания услугСкачать

Лекция "Договор возмездного оказания услуг"Скачать

Серия 4. Договор оказания услугСкачать

САМОЗАНЯТЫЕ И ОСОБЕННОСТИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ САМОЗАНЯТЫМИСкачать