Дом престарелых как бизнес

Как открыть частный дом для престарелых: бизнес план

Самым конкурентоспособным бизнесом сегодня является открытие пансионата. Разберемся, как открыть частный дом престарелых, почему бизнес-план должен быть грамотным и проработанным до мелочей.

Люди стареют, и от этого никуда не деться. При этом далеко не каждому повезло иметь таких родственников, с которыми пройти этот период можно легко и просто.

Немало людей пожилого возраста не получают достаточно внимания от близких людей.

В такой ситуации лучшим вариантом будет переехать в специализированный дом для престарелых, где профессионалы смогут оказать должный уход, который так необходим пожилым людям.

Многие относятся к мыслям о доме для престарелых крайне негативно. Стереотипы, которые связаны с заведениями такого вида, действительно, отрицательно влияют на решение большинства пожилых людей.

Однако в наше время появляется все больше частных домов для пожилых людей, где созданы комфортные условия для жизни.

Опытные профессионалы оказывают правильный уход, которого человек не получает от своих родственников.

Все больше людей в последнее время жалуются на постоянную нехватку свободного времени. У занятых личностей нет возможности выделить лишнюю минутку для себя, а о престарелых родителях и речи не идет. В таких случаях, действительно, специализированное учреждение будет лучшим выходом.

Учитывая сложившуюся ситуацию, немало начинающих бизнесменов задумываются о том, чтобы открыть собственный дом престарелых. Это может быть прекрасным вариантом для заработка, но вложения потребуются немалые.

Содержание
  1. Плюсы бизнеса в виде дома престарелых
  2. Начальный этап
  3. Выбор помещения
  4. Сотрудники частного дома престарелых
  5. Оборудование для пансионата
  6. Документы и реклама
  7. Заказать бизнес план
  8. Дом престарелых как бизнес: с чего начать и как преуспеть
  9. С какими трудностями придется столкнуться?
  10. Где лучше открывать дом престарелых?
  11. Решение регистрационных вопросов
  12. Открываем дом престарелых: важные нюансы
  13. Подбираем помещение
  14. Нанимаем персонал
  15. Закупаем оборудование
  16. Продумываем развлечения
  17. Продвижение пансионата
  18. Финансовый аспект
  19. Частный дом для престарелых – перспективная идея для заработка
  20. Актуальность идеи
  21. Возможные проблемы
  22. Как открыть частный дом престарелых: пошаговая инструкция
  23. Оценка перспектив
  24. Выбор целевой аудитории
  25. Определение специфики
  26. Поиск помещения и определение перечня услуг
  27. Поиск персонала
  28. Закупка необходимого оборудования
  29. Регистрация дома престарелых
  30. Порядок приема постояльцев
  31. Маркетинг и продвижение
  32. Финансовые результаты
  33. Как построить бизнес на уходе за пожилыми людьми | Rusbase
  34. Цифры и факты
  35. Сиделка – герой нашего времени
  36. Какие еще услуги востребованы
  37. Итог
  38. 🔍 Видео

Плюсы бизнеса в виде дома престарелых

Этот вид бизнеса является в данный момент в России одним из самых конкурентоспособных. Дело в том, что частные дома престарелых сегодня можно считать редкостью, но спрос на них велик. Особенностью данного вида коммерции можно назвать то, что подобные инвестиции будут приносить доход даже в кризис, а это немаловажно, учитывая опыт последних лет.

Прежде чем решиться вложить деньги в подобное дело, стоит составить подробный бизнес-план. Это позволит точно рассчитать и вычислить, хватит ли имеющейся суммы на открытие дома для престарелых. Сразу стоит заметить, что организация этого предприятия потребует серьезных вложений, но они должны быстро окупиться.

Начальный этап

Для начала необходимо определиться с конкурентами. Если планируется организация бизнеса в небольшом городе, где уже имеется дом престарелых, от этой идеи лучше отказаться.

В таком случае конкуренция будет слишком высокой, что сделает бизнес нерентабельным. Если же речь идет о крупном городе, здесь можно смело выбирать подобное направление.

Однако очень важно правильно подойти к организации своего бизнеса, так как речь идет о работе с людьми.

У многих до сих пор неправильное мнение о домах престарелых. В наше время это не просто приюты, где пожилые люди доживают свои годы, а комфортабельные заведения, в которых они чувствуют себя лучше, чем дома.

Чтобы обеспечить пожилым людям должный уход, необходимо не только правильно оборудовать помещения, но и набрать команду профессионалов, которые будут должным образом относиться к людям, прожившим долгую жизнь.

Очень важно, чтобы часть персонала имела медицинское образование, что должно быть подтверждено дипломами.

Выбор помещения

Для дома престарелых понадобится довольно большое пустое здание. Тут вряд ли получится снимать часть дома, так как рядом должна быть максимально спокойная и комфортная обстановка.

Пожилые люди обязательно одобрят, если из их окна будет красивый вид. Дом престарелых — это не просто временная гостиница и уж тем более не приют. Здесь люди будут жить не один год, поэтому для них необходимо создать комфорт и тишину.

Лучше, если это будет экологически чистое место вдалеке от дорог и промышленного производства.

https://www.youtube.com/watch?v=5YLvhDqhRI8

Необходимо учесть, что здание должно быть многокомнатным. Для каждого постояльца лучше предусмотреть свою отдельную комнату. В некоторых бюджетных вариантах предлагается и двухместное поселение, но это удобно далеко не всем, поэтому таких комнат должно быть немного.

Столовую в доме престарелых необходимо сделать просторной. Пожилым людям нужно обеспечить качественное трехразовое питание. Для многих придется составлять особенное меню с учетом диеты.

Если есть возможность, стоит организовать санузлы для каждой комнаты. На крайний случай допускается туалет и душ один на этаж. Последний вариант чаще всего используется там, где помещение переоборудовано из бывшего общежития.

Учитывая специфику заведения, необходимо обязательно обустроить медицинский кабинет. Люди в возрасте болеют довольно часто, поэтому им приходится постоянно обращаться за медицинской помощью.

У пожилых людей очень много свободного времени. Большинство занимают его любимым хобби, а другие просто не знают, как поступить с этими часами. Тут поможет креативное решение организаторов дома престарелых.

В пансионате стоит создать отдельное помещение для развлечений. Тут могут проводиться различные мероприятия и конкурсы, занятия танцами. К слову, танцевальные школы среди пожилых людей пользуются большой популярностью.

Для приятного времяпровождения и приема посетителей стоит оборудовать спокойную гостиную.

Сотрудники частного дома престарелых

Это очень важная часть работы, которую необходимо учесть, ведь от того, какие люди будут трудиться в пансионате, зависит его рейтинг. Это скажется на желании пожилых людей жить именно в этом доме. Ведь лучше «сарафанного радио» пока еще рекламных ходов не придумали.

К персоналу, который будет работать со стариками, требования особые. Тут важные такие качества, как честность, терпеливость, доброжелательность, приветливость, чуткость, внимательность и любовь к своему делу.

Немаловажным критерием для выбора работников должно быть образование. Это касается в первую очередь медиков, но и другие должности должны занимать квалифицированные профессионалы.

К примеру, повара должны быть знакомы с приготовлением диетических блюд, а часть сиделок лучше выбрать с психологическим образованием.

Оборудование для пансионата

Пожилые люди нередко ограничены в физических возможностях, поэтому для них нужно создавать не только комфортные, но и безопасные условия проживания. Для этого придется потратиться на специальное оборудование. К примеру, кровати должны быть многофункциональными, то есть свободно менять положение. Матрасы стоит закупить особенные, которые смогут защитить от пролежней.

В санузле, как и во всем доме, нужно оборудовать поручни. Они помогут передвигаться людям, которым сложно длительное время проявлять физическую активность. В каждой комнате должна быть тревожная кнопка, чтобы постоялец мог вызвать помощь в случае необходимости.

В комнату для развлечений стоит приобрести наборы настольных игры, шахматы, шашки. Здесь также нужно установить большой телевизор, так как подобное времяпровождение понравится каждому старику.

Документы и реклама

Очень важно правильно организовать рекламные мероприятия. Без привлечения внимания клиентов успеха добиться не получится. Лучше всего задействовать для этих целей средства массовой информации и всемирную сеть. Можно создать собственный сайт, где все посетители смогут узнать о преимуществах именно вашего заведения.

Людей, которые будут проживать в пансионате, необходимо правильно оформить. Для этого они должны предоставить паспорт, СНИЛС, справку об инвалидности, если таковая имеется, и полис медстрахования.

Сколько будет стоить проживание, каждый предприниматель решает сам. Тут все зависит исключительно от уровня комфорта комнат, питания и обслуживания.

В среднем расходы на оборудование дома престарелых обходятся в 100 тыс. долларов.

Сумма немалая, поэтому конкурентов в этой сфере будет немного. Учитывая этот фактор, бизнес должен окупиться примерно за 3-4 года. После этого предприниматель будет получать уже чистую прибыль, которая обещает быть немаленькой.

Заказать бизнес план

Видео:Без лица: сотрудник дома престарелых рассказывает правду о работеСкачать

Без лица: сотрудник дома престарелых рассказывает правду о работе

Дом престарелых как бизнес: с чего начать и как преуспеть

Уход за пожилыми родственниками – насущный и очень важный вопрос. Не у любого человека есть время, чтобы самостоятельно заниматься им. У кого-то слишком много работы, кто-то проживает в другом населенном пункте или занимается воспитанием собственных детей. А ведь уход за престарелым человеком требует времени и сил.

В этой связи все чаще можно услышать о возможности отправить пожилого родственника в специализированное учреждение – дом престарелых. Многих это название пугает.

Учреждение у многих ассоциируется с плохими условиями проживания, невкусной едой, одиночеством.

Но частные современные дома престарелых выглядят совсем иначе:  личные комнаты, удобные кровати, отдельные санузлы, техника, своевременная медицинская помощь, развлечения и общение с другими людьми.

https://www.youtube.com/watch?v=sUsIxP3Czsk

В статье мы рассмотрим дом престарелых как бизнес. Хочется сразу сказать, что в России этот вид предпринимательства имеет высокую рентабельность и может приносить хороший доход даже во время кризиса. Невысокая конкуренция и неразвитость ниши для бизнесменов станут еще одним плюсом, ведь развиваться в этой сфере им будет легче.

С какими трудностями придется столкнуться?

Государственные учреждения, занимающиеся уходом за пожилыми людьми, находятся в ужасном состоянии, а из бюджета для поддержания нормальных условий средства в нужном количестве не выделяются. Это делает частные дома престарелых очень востребованными, но с некоторыми сложностями предпринимателю придется столкнуться все равно. К таким трудностям можно отнести:

  • повышенное внимание со стороны надзорных служб;
  • высокие требования к санитарному состоянию помещений;
  • необходимость нанимать квалифицированных сотрудников с большим опытом работы;
  • предвзятое отношение со стороны общества (люди считают, что сервис в таких домах высоким быть не может).

Стереотип о том, что дома престарелых обслуживают своих клиентов плохо, сложился как раз из-за почти полного отсутствия частных учреждений. На западе такой бизнес напротив очень развит.

Эти трудности могут испугать начинающего предпринимателя, он может задаться вопросом, как открыть частный дом для престарелых, чтобы он оказался действительно прибыльным делом. Нельзя бояться сложностей.

Если бизнесмен будет предоставлять действительно качественную услугу, вести правильную маркетинговую стратегию, то у него получится выстроить свое дело, которое будет высокорентабельным.

Где лучше открывать дом престарелых?

Не в любом населенном пункте открытие дома престарелых будет актуальным. Где-то эта услуга может быть не востребована. Нужно четко понимать, с чего начать бизнес дома престарелых.

Прежде всего, нужно провести анализ конкуренции, спроса в этой сфере. Идеальный вариант – открытие бизнеса в большом городе.

Можно рассмотреть возможность создания дома престарелых и в маленьком городке, но только если чего-то подобного еще нет.

Решение регистрационных вопросов

​Надеяться на быструю и простую регистрацию при открытии дома престарелых не стоит. Этот процесс займет много времени, не обойдется и без сбора большого количества документов. Если самостоятельно предприниматель этим заниматься не хочет, он всегда может обратиться за помощью в юридическую фирму, которая возьмет эти заботы на себя.

Открывать нужно будет юридическое лицо для ведения деятельности. Обязательно потребуется лицензия на оказание медицинских услуг. У самого собственника или руководителя, персонала пансионата должно быть медицинское образование. Но получение лицензии – не единственное требование. Собственник бизнеса должен:

  1. зарегистрировать свою организацию в ИФНС;
  2. получить разрешительную документацию от санэпидстанции и пожарной службы;
  3. получить разрешение от отдела местного здравоохранения на открытие дома престарелых (но такой документ можно получить только после приведения пансионата в полное соответствие с санитарными, пожарными и другими нормами);
  4. иметь сертификаты на все используемое профессиональное оборудование, договора с их поставщиками.

Есть и еще один важный момент. В дом престарелых направлять пожилых людей могут их родственники, тогда они перечисляют и средства за проживание. Если же пенсионеры отправляются туда самостоятельно, то обычно нужные суммы переводятся с пенсий. Второй вариант подразумевает необходимость обращения в соцзащиту и ПФР.

Открываем дом престарелых: важные нюансы

Создавая бизнес-план дома престарелых, предприниматель должен четко понимать, какие вопросы и трудности ему нужно будет решить. В первую очередь нужно обратить внимание на следующие аспекты:

  • подбор помещения;
  • поиск персонала;
  • покупка необходимого оборудования;
  • разработка развлекательных программ;
  • продвижение своего бизнеса.

Детальное изучение этих вопросов позволит избежать трудностей и открыть прибыльное дело. Каждый из них рассмотрим отдельно.

Подбираем помещение

Чуть ли не половина успеха будущего пансионата будет зависеть от выбора подходящего помещения. Оно должно быть большим. Стоит рассмотреть возможность использования зданий бывших санаториев или баз отдыха. Размещение дома престарелых за городом будет лучшим вариантом, ведь это позволит обеспечить следующие преимущества:

  1. пожилые люди будут всегда находиться на свежем воздухе;
  2. расположение вблизи природы позволяет расслабиться, насладиться тишиной и спокойствием места;
  3. экологическая чистота положительно влияет на самочувствие, особенно пожилых людей;
  4. красивые пейзажи за окном.

А если вблизи еще есть водоем, красивая роща или обустроенный парк, то в таком пансионате пенсионерам будет еще лучше.

Внутри пансионата нужно будет обустроить следующие помещения:

  • отдельные комнаты на 1–2 человек;
  • столовую (кормить постояльцев нужно не меньше 3 раз в сутки);
  • санузлы (лучше располагать их в комнатах пенсионеров, чтоб им было комфортнее);
  • медицинский кабинет;
  • кружки (например, по рисованию, пению или танцам);
  • гостиную (для проведения совместного досуга).

Нанимаем персонал

Нужно принимать на работу действительно квалифицированных и добросовестных сотрудников. Персонал должен обладать следующими качествами:

  • терпеливость;
  • доброжелательность и улыбчивость;
  • внимательность и чуткость;
  • честность.

Постояльцы не должны слушать в свой адрес грубые слова, упреки, все это может негативно сказаться на их здоровье. Если пенсионер о чем-то попросит работника, тот должен внимательно выслушать человека и сделать все, чтобы ему было максимально комфортно.

https://www.youtube.com/watch?v=q9TQRu2Km08

В штат лучше брать людей с медицинским, педагогическим образованием или квалифицированных психологов.

Закупаем оборудование

Для обеспечения максимального комфорта пожилых людей необходимо создать для них такие условия, чтобы они могли чувствовать себя в пансионате как дома. Для этого потребуются:

  • Кровати. Лучше приобретать удобные постели с возможностью изменять положение тела. Это позволит пенсионеру спокойно спать.
  • Матрасы. На них экономить не нужно. Можно купить ортопедические модели или такие матрасы, которые не позволяют появляться пролежням на теле. Особенно важно это для людей, имеющих серьезные проблемы со здоровьем.
  • Уборные. Пол не должен быть скользким и холодным. В ванной должно быть все необходимое – от туалета и раковины до ковриков в душе.
  • Поручни. Они должны быть во всем пансионате, чтобы постояльцы могли безопасно передвигаться.
  • Лифты. Не любой пожилой человек может ходить по лестнице. Наверняка в пансионате будут проживать и инвалиды, для которых лифт станет возможностью спускаться в столовую, гостиную или еще куда-то.
  • Система, позволяющая вызвать сотрудника пансионата. Специальные кнопки должны располагаться в комнате каждого постояльца, ведь любому из них может понадобиться экстренная помощь.

Медицинский кабинет должен работать круглосуточно, ведь помощь или какое-то лекарство может понадобиться внезапно.

Продумываем развлечения

Очень важно позаботиться не только о комфортном проживании постояльцев, но и об их интересном досуге. Пусть это люди уже и пожилые, но и они хотят развлечений, внимания. Здесь возможности безграничны:

  • настольные игры (можно даже проводить настоящие соревнования с грамотами и призами);
  • совместный просмотр фильмов, передач, сериалов;
  • танцевальная школа;
  • школа вокала;
  • курсы вышивки, столярного дела, вязания, рисования.

Продвижение пансионата

Особенно на начальном этапе нужно позаботиться об использовании эффективной рекламы, чтобы все комнаты в пансионате были заполнены. Для привлечения пожилых людей можно поместить объявление на телевидении, радио, в интернете.

Желательно создать собственный сайт, подробно описав услуги, достоинства пансионата, прайсы. Все это необходимо снабдить фотографиями здания, комнат, санузла, столовой, живописных видов вокруг.

Можно расклеить объявления в медицинских учреждениях.

Обязательно в рекламе нужно указывать телефон для связи, адрес и основные условия проживания в пансионате.

Финансовый аспект

Открытие дома престарелых – дело затратное. Без достаточно большого стартового капитала тут не обойтись. Придется потратить деньги на покупку или аренду здания, проведение ремонта, оформление всех документов, закупку оборудования. Объем инвестиций будет зависеть от количества мест в пансионате. Минимальный стартовый капитал –1 миллион рублей.

Назвать пансионат быстро окупающимся нельзя. На возврат вложенных средств может уйти от 1 года до 6 лет. Зато после бизнес будет приносить высокую и стабильную прибыль. Главное – заботиться о качестве предоставляемых услуг, проверять работу персонала и создавать новые удобства для своих постояльцев.

Видео:БИЗНЕС идеи: ДОМ ПРЕСТАРЕЛЫХ. Старики должны жить подольше - предпринимательство и истории из жизниСкачать

БИЗНЕС идеи: ДОМ ПРЕСТАРЕЛЫХ. Старики должны жить подольше - предпринимательство и истории из жизни

Частный дом для престарелых – перспективная идея для заработка

В таком случае можно обратиться за помощью в специализированное учреждение – пансионат или дом престарелых, где за родственником будут хорошо ухаживать, обеспечат ему не только уют и комфорт, но и компанию того же возраста.

Актуальность идеи

Кто-то может возразить, что существуют муниципальные дома престарелых. Но качество их услуг в России оставляет желать лучшего. И даже если в таком учреждении работает ответственный и доброжелательный персонал, пожилой человек все равно будет ощущать нехватку комфорта – отсутствие специальных кроватей и матрасов, мест для проведения досуга, соответствующего медицинского оборудования.

Если у семьи есть деньги, наверняка она сделает выбор в пользу частного дома престарелых, где есть все необходимые удобства, современные предметы мебели, профессиональное оборудование. Но интерес к таким учреждениям будет не только со стороны богатых людей.

Интересуются подобными заведениями и сами пожилые люди. Особенно это касается одиноких стариков, оставшихся наедине с собой. Они нередко готовы отдавать свою пенсию в счет уплаты места в пансионате, чтобы там им обеспечивали достойный уход.

Рассматривая эту сферу бизнеса, нельзя не обратить внимание на количественные показатели. По числу домов престарелых Россия отстает от европейских стран и США. Причем можно отметить, что за рубежом не менее половины таких учреждений относится к бизнес-сектору. В России же пансионаты в большей степени представлены государственными учреждениями.

https://www.youtube.com/watch?v=Tu5bRzyyFn4

График позволяет сделать несколько важных выводов:

  1. в России почти нет коммерческих домов престарелых;
  2. рынок практически не занят, что позволяет предпринимателю быстро найти своих клиентов.

Возможные проблемы

Открытие частного дома престарелых – дело не только выгодное, но и социально направленное. Ведь предприниматель обеспечивает нуждающихся высоким уровнем комфорта и ухода. Но не стоит думать, что подобный бизнес будет легко открыть. Напротив, нужно быть готовым к ряду трудностей:

  • так как пенсионеры относятся к социально незащищенному слою населения, надзорные службы будут проводить проверки и вообще проявлять интерес к подобному заведению;
  • необходимость соответствовать множеству требований;
  • сложности в поиске квалифицированных и опытных сотрудников (особенно медицинских работников);
  • возможное негативное отношение со стороны людей (у россиян давно сформировалось мнение, что дома престарелых не могут обеспечивать качественные услуги).

Но правильный подход к собственному делу поможет предпринимателю не только обзавестись лояльно настроенными клиентами, но и получать от бизнеса ощутимую прибыль, делая при этом стариков счастливыми.

Как открыть частный дом престарелых: пошаговая инструкция

Многие предприниматели начинают свою деятельность с регистрации. Но это не совсем верно. Ведь изначально необходимо проработать стратегию, а только потом переходить к юридическим аспектам. Правильней будет действовать следующим образом:

  1. изучение рынка, оценка перспектив;
  2. определение целевой аудитории;
  3. выбор специфики дома престарелых;
  4. выбор помещения;
  5. определение набора предоставляемых услуг;
  6. набор персонала;
  7. закупка оборудования.

Каждый шаг предполагает наличие своих тонкостей. Их необходимо отобразить в своем бизнес-плане, а позже действовать согласно выбранной стратегии.

Оценка перспектив

Дом престарелых – занятие перспективное и прибыльное. Но выходить на рынок, не изучив своих конкурентов нельзя. В некоторых регионах подобных домов может быть много, а где-то они и вовсе могут отсутствовать. Поэтому стоит изучить условия конкретной ситуации.

Местоположение объекта также повлияет на стоимость услуг, а значит, и на конечный размер прибыли. От региона могут зависеть следующие факторы:

  • цена проживания;
  • возможности клиентов;
  • затраты (заработная плата персонала, стоимость оборудования, коммунальных услуг).

Не лишним будет заранее просчитать размер затрат и возможную прибыль. Так человек сможет понять, сколько денег ему придется вложить и когда он сможет вернуть их.

Выбор целевой аудитории

Кто-то может удивиться, сказав, что целевая аудитория в этой сфере и так понятна – старики. Но это не совсем верно. При разработке плана дома престарелых нужно заранее определиться, кого же именно будут обслуживать в заведении. Вариантов может быть несколько:

  • очень пожилые люди, способные самостоятельно ухаживать за собой;
  • инвалиды с определенными заболеваниями;
  • лежачие старики, которым требуется не только внимание и особый уход, но и специализированное оборудование;
  • люди с психическими отклонениями, появившимися из-за старости (деменция, например).

Если бюджет на открытие небольшой, стоит ограничиться первой категорией. Остальные же потребуют более внушительных затрат и тщательнейшей подготовки.

Определение специфики

Сама ниша достаточно узкая, но и в ней есть несколько направлений для работы. Учреждения для пожилых людей можно разделить на следующие категории:

  1. дома престарелых;
  2. пансионаты.

Различие заключается в том, что дом престарелых предполагает постоянное проживание пожилых людей, а пансионаты принимают постояльцев на некоторое время. От этого будет зависеть уровень спроса, его сезонность (так как пансионатами родственники стариков пользуются во время отпусков, то и востребованность услуги будет в летние периоды наибольшей).

Исходя из специфики определяется и то, на какое количество человек нужен дом престарелых. А когда примерная цифра будет известна, можно будет переходить и к подбору подходящего помещения.

Поиск помещения и определение перечня услуг

От правильности выбора места размещения будет во многом зависеть спрос. Лучше оборудовать дом престарелых где-то за городом на свежем воздухе. Само здание можно построить или арендовать – в России есть немало заброшенных баз отдыха и санаториев, которые можно отремонтировать и использовать для своего бизнеса. Выбор в сторону загородного размещения стоит сделать по ряду причин:

  • расслабляющая атмосфера для постояльцев;
  • свежий воздух и хорошие экологические условия;
  • спокойствие и тишина;
  • красивая и нетронутая природа.

А если вблизи есть водоем, поляна или лесок, то это сделает пребывание пожилых людей в санатории еще более приятным.

https://www.youtube.com/watch?v=mF5GQTOGtSI

Много времени нужно будет потратить на обустройство помещения. Ремонт должен производиться в соответствии со СНиПами. Наличие огнетушителей, запасных ходов и многого другого лучше заранее согласовать с пожарными и санитарными службами.

При проведении реконструкции важно предусмотреть наличие различных помещений, которые будут использоваться постояльцами и персоналом. Обязательно в санатории должны быть:

  • комнаты для проживания (лучше не расселять в одно помещение больше 2 человек);
  • кухня и столовая;
  • уборные (идеальный вариант, если каждая комната будет оборудована своим туалетом и душем);
  • кабинет для оказания медицинской помощи;
  • гостиная (где пожилые постояльцы смогут общаться, вместе проводить время, смотреть телевизор, устраивать поэтические вечера или играть в шахматы).

Дополнительно стоит оборудовать кружковые зоны. На территории пансионата можно организовать вечера танцев, песен. Пожилые люди также не откажутся заниматься рукоделием, живописью на природе.

Если планируется не просто оказание медицинской помощи, то можно оборудовать массажный кабинет, соляные ванны, бочки, баню, бассейн или сауну. Это обойдется в копеечку, но и позволит привлечь клиентов, повысить стоимость оказываемых услуг.

Поиск персонала

Не каждый сотрудник сможет ухаживать за пожилым человеком. Поэтому к подбору кадров нужно отнестись серьезно. Такой работник должен быть приветлив, доброжелателен, терпелив, трудолюбив. Агрессивные и угрюмые люди из списка кандидатов должны быть исключены сразу. При наборе нянечек, медицинских работников нужно смотреть на:

  • наличие медицинского образования;
  • опыт работы;
  • отзывы других работодателей.

Наличие педагогического образования станет дополнительным плюсом. Позаботиться стоит и о том, чтобы в штате был квалифицированный психолог, который поможет пожилым людям справиться с депрессией, апатией и другими возникающими недугами.

Закупка необходимого оборудования

Необходимое оборудование высокого качества – пожалуй, один из ключевых вопросов. Он не только требует серьезных финансовых затрат, но и повлияет на качество предоставляемых услуг. Открывая пансионат для престарелых стоит предусмотреть наличие следующего набора специализированного оборудования:

НаименованиеТребованияПлюсы
КроватиДолжны позволять человеку при помощи пульта изменять положение телаОбеспечат спокойный сон, позволят сэкономить силы
МатрасыОни должны не только быть ортопедическими, но еще и обладать эффектом, препятствующим появлению пролежнейПозволят облегчить уход за престарелым человеком, помогут поддерживать санитарные условия
Ванная комнатаОтапливаемый и нескользкий пол, наличие оборудования для самостоятельного ухода малоподвижных людейСнизит количество травм, увеличит уровень комфорта, позволит человеку самому принимать ванну
Поручни, ходункиИми должны быть оборудованы все помещения пансионата, особенно если в нем живут люди, испытывающие трудности с перемещениямиОблегчит перемещение людей по территории санатория
ЛифтДолжен обеспечивать перемещение на любой этаж пансионатаПозволит легко перемещаться даже тем, кто не может ходить самостоятельно
Тревожная кнопкаДолжна быть у каждого постояльца, она может быть вмонтирована в кровать или на прикроватную тумбу или иметь вид пультаПозволит экстренно обратиться за помощью к персоналу, снизит количество летальных исходов

Перечень оборудования медицинского кабинета будет зависеть от спектра оказываемых услуг. Например, в пансионате может быть создан целый центр по диагностике различных заболеваний, их профилактике и предотвращению. Подобные услуги имеет смысл указывать лишь в крупных пансионатах, где затраты на закупку оборудования будет реально окупить.

Регистрация дома престарелых

С юридической точки зрения открытие дома престарелых – дело непростое. Предпринимателю обязательно придется решить ряд следующих вопросов:

  • регистрация в ИФНС;
  • получение лицензии на оказание медицинских услуг;
  • налаживание сотрудничества с ФСС, ПФР и соцзащитой (если оплачивать услуги пансионата будут с пенсии постояльцев).

Обойтись без лицензирования не получится. Так как это будет нарушением законодательства. Поэтому в администрации и среди персонала обязательно должны быть люди с соответствующим медицинским образованием и опытом работы.

Порядок приема постояльцев

Чтобы вселить в дом престарелых постояльцев, нужно следовать законодательным нормам. В них установлен перечень необходимых документов для приема:

  • заявление (пишет сам пожилой человек или же его родственники/опекуны);
  • российский паспорт;
  • СНИЛС;
  • ИНН;
  • копия медкарты или оригинал полиса ОМС.

Если человеку присвоена инвалидность, потребуются подтверждающие документы. Перечень бумаг может в отдельных случаях расширен.

Маркетинг и продвижение

От правильности маркетинговой стратегии будет зависеть спрос на услуги. Наиболее эффективными методами рекламы являются:

  • объявления на местных телевизионных каналах и радио;
  • объявления в интернете (еще лучше создать собственный сайт и продвигать его, предварительно снабдив всей информацией о пансионате и проиллюстрировав ее фотографиями пансионата);
  • реклама в газетах;
  • сотрудничество с медицинскими учреждениями (они могут раздавать флаеры, листовки и визитки дома престарелых своим клиентам).

Чем более подробно будут расписаны условия проживания в пансионате, тем больше внимания он привлечет. Клиенты смогут сразу понять, чего им ждать от санатория.

Финансовые результаты

Финансовый вопрос интересует предпринимателей больше всего. Размер затрат может существенно отличаться от расположения, количества клиентов и перечня оказываемых услуг. Но даже пансионат на 50 – 100 человек обойдется не меньше чем в 1,5 – 2,5 миллиона рублей. При этом срок окупаемости может варьироваться от 1 до 5 – 7 лет.

https://www.youtube.com/watch?v=L5eDa4ldYns

Но бизнесмен сможет через несколько лет получать действительно хорошую прибыль, постоянно повышая качество предоставляемых услуг. Так, средняя стоимость проживания в таком пансионате может достигать 15 000 – 30 000 рублей. Причем это не предел. Вот какие цены на проживание в домах престарелых предлагают пансионаты Московской области:

С учетом затрат человек может получать прибыль от 100 000 рублей. Соответственно, чем больше будет людей и услуг, тем выше будет размер дохода.

Открытие дома престарелых – дело нелегкое, требующее внимания и сосредоточенности. Только профессиональный подход позволит обзавестись действительно выгодным и прибыльным бизнесом.

Материал подготовлен редакцией сайта pravila-deneg.ru

Видео:Открыть дом престарелых. Трудности и их преодоление. 18+Скачать

Открыть дом престарелых. Трудности и их преодоление. 18+

Как построить бизнес на уходе за пожилыми людьми | Rusbase

Продолжительность жизни в России к 2030 году должна увеличиться до 80 лет. Такую задачу поставил президент Путин. Чтобы ее выполнить, планируется сделать нашу медицину более доступной, а социальную поддержку населения – эффективной. Как в этой ситуации помочь людям пенсионного возраста и построить на этом бизнес?

Цифры и факты

Спрос на патронажные услуги, связанные с уходом за людьми, растет и будет расти. Об этом говорит исследование «Российский рынок социального обслуживания в 2021 году» Ассоциации специалистов сферы социально-медицинского ухода «Патронаж». Эта организация известна благодаря своему участию в разработке профессионального стандарта для сиделок, утвержденного Минтруда РФ в прошлом году.

Итак, что говорит статистика? В России более трех миллионов человек, которым необходима регулярная медико-социальная помощь, половине из них – лежачим больным и престарелым людям – постоянный уход, либо в специализированных пансионатах, либо дома.

Опросы показывают, что 90% нуждающихся в социальном обслуживании хотели бы оставаться в родном доме. Такой человек есть в каждом подъезде каждого многоквартирного дома.

Количество пожилых людей (старше 65 лет) в обществе увеличивается. В России, по прогнозам, к 2050 году их число возрастет вдвое – с 13% до 26%. При этом уже к 2021 году людей старше 80 станет на 30% больше – более пяти миллионов человек. Именно эта категория в основном и нуждается в патронажных услугах.

Ожидается, что уже к 2025 году государственная система ухода не сможет справиться с демографическими изменениями ни финансово, ни организационно.

Вот здесь ваш бизнес сможет быть полезным обществу и государству. В этом случае речь идет о так называемом социальном предпринимательстве. Важную роль здесь сыграл и принимаемый в Госдуме закон о социальном предпринимательстве.

На рынке патронажных услуг есть три самые популярные услуги: уход на дому, в стационаре и в больницах, когда нужна сиделка после операции.

Коммерческие организации сейчас без проблем могут взаимодействовать с государством и привлекаться для ухода за людьми. Но для этого необходимо состоять в реестре поставщиков социальных услуг, в который входят как государственные, так и частные предприятия.

При соблюдении определенных условий в него можно попасть. Но есть один минус – размер компенсации за услуги коммерческих организаций зависит от территориальной принадлежности.

Если в Москве за стационарный уход компенсируют 65 тысяч рублей в месяц за человека, то в Московской области – 35 тысяч, а в других субъектах – еще ниже.

Это препятствие для развития социального предпринимательства в регионах.

Сиделка – герой нашего времени

Самая популярная патронажная услуга – это сиделка. Практика показывает, что в наше время очень сложно совмещать работу и заботу о близком человеке. По данным опроса Ассоциации «Патронаж»:

  • 70% людей, которые решили ухаживать за своим родственником, пришлось менять график работы,
  • 26% перешли на частичную занятость или уволились.

При этом 20% респондентов признались, что снизилась их эффективность на работе, а 75% пожаловались на эмоциональное выгорание, ухудшение состояния собственного здоровья, тревожные расстройства.

Соответственно, нужен помощник со стороны. Конечно, если никто из родственников, друзей или соседей не предложит свою долгосрочную помощь. Как правило, этого не происходит.

https://www.youtube.com/watch?v=Xu9Znk8nKD8

Вопрос с сиделкой – непростой. Ее можно искать среди знакомых, в соцсетях, на hh.ru. Мало кто знает, что каждый человек имеет право на патронажное обслуживание на дому от государственных центров социального обслуживания. Бесплатно такую услугу получают:

  • дети-инвалиды,
  • люди, пострадавшие в межнациональных войнах,
  • участники и инвалиды ВОВ,
  • пенсионеры с низкими доходами.

Всем остальным категориям за работу социальной сиделки приходится платить.

Еще один нюанс: сбор документов, их согласование и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ) может занять несколько месяцев.

А как быть, если сиделка нужна уже сейчас? Самый доступный и быстрый вариант – частные организации по оказанию социальных услуг, где всегда есть обученные профессиональные сотрудники.

Средние затраты семей на уход – от 15 тысяч рублей в месяц, в Москве и на Дальнем Востоке – от 25 тысяч. В России около 70 тысяч человек, для которых работа сиделкой является основной. В 2021 году они оказали помощь 230 тысячам нуждающимся, следует из исследования Ассоциации «Патронаж».

В нашей стране сейчас около 250 специализированных частных патронажных служб. Наиболее развитые рынки – Москва (40 компаний), Санкт-Петербург (14), Нижний Новгород (9). Можно также рассматривать часть агентств домашнего персонала, некоторые религиозные и благотворительные организации. Итого – 500 организаций.

Общий объем рынка в 2021 году составил девять миллиардов рублей, в 2021 году – уже 11 миллиардов рублей, говорится в исследовании Ассоциации «Патронаж».

Ведущие игроки – компании, работающие более 10 лет. Они занимают значительную долю рынка, входят в реестр поставщиков социальных услуг и участвуют в государственных закупках. Среди них в основном московские организации:

  • патронажная служба «Хэлп»,
  • Центр патронажных услуг «Социальная поддержка»,
  • патронажная служба «Надежная опора»,
  • патронажная служба «Валентина».

Из региональных игроков рынка заметно выделяется нижегородский Центр социального обслуживания «Близкие люди», который с 2021 года предложил всем желающим работать под своей франшизой. На сегодняшний день его представительства есть в 20 городах, в том числе и столице.

Какие еще услуги востребованы

На рынке социального обслуживания востребованы те услуги, которые жизненно необходимы и покупаются вынужденно, например, уход за больным или пожилым человеком. Однако это не означает, что здесь нельзя развернуться и предложить что-то свое.

Что уже есть сейчас:

  • клининг,
  • перевозка лежачих больных,
  • монтаж видеонаблюдения и кнопки вызова в квартире,
  • оборудование квартиры поручнями,
  • пансионаты для пожилых,
  • дистанционный мониторинг состояния подопечного,
  • услуги юриста, психолога, парикмахера и мастера по маникюру для пожилых,
  • мытье лежачего больного,
  • логопед на дом.

Уборка помещений в стационарах и больницах при помощи профессионального оборудования – привычная услуга для соцобслуживания. И спрос на нее растет.

Сейчас очень многие заказывают уборку на дом, в том числе и родственники пожилых людей. Здоровье не позволяет им самим поддерживать чистоту в квартире. Я уже не говорю о лежачих больных и их близких, которым зачастую просто не до уборки.

В обществе постепенно начинает разрушаться стереотип, что вызов клинера – это прерогатива богатых людей с Рублевки.

Растет и рынок товаров для ухода и реабилитации, тесно связанный с патронажными услугами. По данным исследования «Российский рынок социального обслуживания в 2021 году», его объем оценивается в 30 миллиардов рублей в год.

Большая часть приходится на производство товаров для людей с нарушениями мобильности – 36%, с нарушениями зрения – 26% и с нарушениями слуха – 17%, с нарушениями функций выделения – 14%.

Доля нетехнических товаров и средств гигиены для пожилых людей российского производства – около 50%, а вот в реабилитационном и медицинском оборудовании этот показатель составляет не более 10%, все остальное – импорт.

Итог

И напоследок хочется дать несколько советов тем, кто после прочтения колонки захочет заняться бизнесом в сфере патронажных услуг.

  • Во-первых, получите медицинскую лицензию – она вам понадобится при уходе за больными.
  • Во-вторых, тщательнее подбирайте персонал, который обязательно должен иметь медицинские книжки, говорить по-русски и уважать своих клиентов.

И не забывайте, что перед выходом на работу ваши специалисты должны посетить профессиональные обучающие курсы – этого требует профессиональный стандарт помощников по уходу, утвержденный Министерством труда и социального развития РФ в 2021 году. Без сертификата о прохождении обучения оказывать услуги они не имеют права.

Материалы по теме:

Три акселератора для стартапов, разрабатывающих решения для пожилых

https://www.youtube.com/watch?v=XnHbIaqaAIs

Серебряная экономика: Как улучшить жизнь пожилых и заработать на этом

Знакомьтесь, Zora: маленький робот-компаньон для бабушек

Сможем ли мы обрести бессмертие благодаря технологиям?

Не хочу стареть: подборка книг о том, как (попытаться) победить смерть

Фото на обложке: Unsplash

🔍 Видео

как обустроены дома престарелых в Германии, взгляд изнутри.Скачать

как обустроены дома престарелых в Германии, взгляд изнутри.

Дом Престарелых по Американски 👨‍🦳Скачать

Дом Престарелых по Американски 👨‍🦳

Что входит в стоимость проживания в доме престарелых? Пансионат для пожилых «Невская Дубровка»Скачать

Что входит в стоимость проживания в доме престарелых? Пансионат для пожилых «Невская Дубровка»

Личный опыт. Создание пансионата для пожилых людей: от идеи до воплощенияСкачать

Личный опыт. Создание пансионата для пожилых людей: от идеи до воплощения

МОЙ БИЗНЕС ПАНСИОНАТ ДЛЯ ПОЖИЛЫХСкачать

МОЙ БИЗНЕС ПАНСИОНАТ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ

Скандал в частном доме престарелых "Мирра" в СаратовеСкачать

Скандал в частном доме престарелых "Мирра" в Саратове

Работа в Германии. Дом престарелых.Скачать

Работа в Германии. Дом престарелых.

Жительница Петропавловска открыла дом престарелых с помощью проекта «Бастау»Скачать

Жительница Петропавловска открыла дом престарелых с помощью проекта «Бастау»

Как в Германии ухаживают за стариками. Один день с патронажной сестройСкачать

Как в Германии ухаживают за стариками. Один день с патронажной сестрой

Дом престарелыхСкачать

Дом престарелых

Шесть(6) доступных и прибыльных бизнес идей для пенсионеровСкачать

Шесть(6) доступных и прибыльных бизнес идей для пенсионеров

"Изъяли 70 пенсии" - жительница дома престарелых пожаловалась на "неравные" условия проживанияСкачать

"Изъяли 70 пенсии" - жительница дома престарелых пожаловалась на "неравные" условия проживания

Лучшие способы заработка для пенсионера Выбираем занятие по душе, знаниям и здоровьюСкачать

Лучшие способы заработка для пенсионера  Выбираем занятие по душе, знаниям и здоровью

Пансионат, как прибыльный бизнес. Бизнес-план пансионата. Как открыть пансионат, дом отдыха, отель?Скачать

Пансионат, как прибыльный бизнес. Бизнес-план пансионата. Как открыть пансионат, дом отдыха, отель?

Невидимый дом | Можно ли выжить в доме престарелых | Почему стариков бросают?Скачать

Невидимый дом | Можно ли выжить в доме престарелых | Почему стариков бросают?

Карьера в доме престарелых. Особенности работы по уходу в США. Сколько можно заработать иммигранту.Скачать

Карьера в доме престарелых. Особенности работы по уходу в США. Сколько можно заработать иммигранту.

Дом престарелых(неизданная история!) #история #историяизжизни #макияж #мистика #makeupСкачать

Дом престарелых(неизданная история!) #история #историяизжизни #макияж #мистика #makeup
Поделиться или сохранить к себе: