Бизнес на аутсорсинге рабочего персонала

Видео:Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга?Скачать

Аутсорсинг персонала: зачем нужен и как оформить

Полный ликбез по аутсорсингу. В подготовке статьи Worki помогали адвокат из Москвы Георгий Батиров и Дарья Гурова, генеральный директор компании «А. Гуров и партнеры».

Что это?

Аутсорсинг в широком смысле – это передача компанией каких-либо функций другой организации: например, ведение рекламных кампаний или бухгалтерского учета, осуществление транспортных услуг.

Аутсорсинг сотрудников – это передача сторонней компании процессов, связанных с управлением персоналом (наем, увольнение, кадровое администрирование). В России компании чаще всего используют аутсорсинг складских рабочих, строителей, сотрудников сферы HoReCa – в общем, «синих воротничков».

Зачем это нужно компании?

Выгода для компании зависит от сферы ее деятельности.

Если бизнесу требуются дополнительные работники лишь в определенный период времени (например, это может быть связано с сезонностью или краткосрочными проектами), то аутсорсинг позволяет привлекать временную рабочую силу, не оформляя сотрудников в штат на постоянную занятость.

В ритейле на аутсорсинг часто нанимают охранников или кассиров. Производители автомобилей могут отдавать на аутсорсинг выпуск определенных деталей. Рекрутерам для подбора персонала частенько нужны аутсорсинговые работники в call-центры. А еще аутсорсеров нанимают для замены сотрудников на длительном больничном или в декрете.

По словам Дарьи Гуровой, аутсорсингом пользуются не только крупные фирмы. Такая форма работы с сотрудниками удобна и малому бизнесу, так как у небольших компаний обычно нет достаточного количества средств, чтобы содержать большой штат сотрудников «на всякий случай».

Аутсорсинг хорош и тем, что компания избавляется от дополнительных расходов: на отдел кадров, экономическое и бухгалтерское сопровождение сотрудников, юристов в случае возникновения конфликтов (ведь этот аспект также берет на себя аутсорсинговая компания). Даже больше: нанятые на аутсорс уборщики приходят со своим инвентарем, а рабочие – в своей форме. Не нужно тратиться и на обучение и адаптацию сотрудников.

Аутсорсинг также позволяет компании не расширять официальный штат сотрудников, тем самым сохранив статус малого предприятия. А еще с помощью аутсорсинга компании экономят на налогах. Оплату таких услуг учитывают по статье 346.16 НК РФ как расходы организации, на сумму которых можно уменьшить свои доходы.

Выгоду аутсорсинга доказывает на собственном примере знаменитая ИКЕА: компания сотрудничает с 2500 организациями, которые предоставляют услуги аутсорсинга.

Кстати, для сотрудников-аутсорсеров тоже есть плюсы. Это возможность получить работу в самых разных отраслях и сфокусироваться на выполнении определенных, четко прописанных в договоре обязанностей.

«Аутсорсинг персонала выгоден компаниям и тем, что позволяет избежать влияния жестких требований трудового законодательства, распространяющихся на отношения с сотрудником, – говорит Георгий Батиров.

– При оформлении отношений с сотрудником в соответствии с ТК РФ работодатель связан положениями об обязательном ежегодном отпуске, режиме труда и отдыха, о временной нетрудоспособности работника, необходимостью уплаты налогов и отчислений в фонды социального и медицинского страхования, пенсионный фонд.

Неудивительно, что при таком раскладе компании нашли выход из ситуации и все активнее пользуются услугами персонала на аутсорсе, а не оформляют персонал в штат».

А есть ли минусы?

Основные риски аутсорсинга связаны с неправильно оформленными документами: договорами, актами оказания услуг «Например, если вы решите нанять конкретного работника по договору подряда, то существует риск признания такого договора трудовым, – поясняет Дарья Гурова. – Это может повлечь за собой доначисление всех ранее не уплаченных компанией налогов и сборов».

Также некоторые компании не хотят брать аутсорсеров из-за опасения утечки секретов производства и прочей внутренней информации.

https://www.youtube.com/watch?v=dc9szu2GcgU

Чтобы избежать этих рисков, рекомендуем, во-первых, тщательно выбирать компанию-исполнителя (о том, как это сделать, – чуть ниже).

Во-вторых, внимательно составлять все договора и оформлять документы, в том числе соглашение о неразглашении коммерческой тайны, в котором можно предусмотреть значительные штрафы за раскрытие важной для компании информации третьим лицам, утечку информации из баз данных.

Дарья Гурова добавляет: «Не забывайте, что большая часть ответственности за качество услуг  лежит на фирме, с которой заключен договор подряда, а не на обычном работнике. Да и взыскать с такой фирмы за некачественное или несвоевременное оказание услуг можно больше».

Как оформить аутсорсинг персонала?

Принимать персонал на аутсорсинг могут как индивидуальные предприниматели, так и юридические лица.

Чтобы ввести аутсорсинг персонала в компанию, эйчару в первую очередь необходимо рассчитать выгоды такого решения. Составьте подробный расчет затрат на аутсорсинг и сравните со стандартным наймом работников. Если шаг экономически оправдан, идем дальше.

Следующий этап – выбор компании-исполнителя для аутсорсинга. Обращайте внимание на:

• отзывы клиентов;
• скорость реакции на ваши вопросы и готовность своевременно дать консультацию;
• объем услуг и обязанности, которые берет на себя компания-исполнитель;
• квалификацию сотрудников;
• возможность заключить соглашение о конфиденциальности информации.

Затем заключаем договор, ведь согласно статье 421 ГК РФ, физические и юридические лица имеют свободу заключения договоров.

Для аутсорсинга персонала используют договор подряда или возмездного оказания услуг между компаниями (именно оказания услуг, а не аренды персонала – это важно, иначе будет уже договор об аренде конкретных специалистов, аутстаффинг).

Заключать его необходимо в письменной форме, на срок по желанию заказчика. Соответственно, никакой записи в трудовой книжке аутсорсера кадровику компании делать не нужно.

Предметом договора является выполнение работ, необходимых заказчику.

В документе подробно описывается перечень этих работ (услуг), указываются сроки их предоставления и стоимость, а также ответственность обеих сторон и условия расторжения договора. Документ составляется на основании глав 37 и 39 ГК РФ.

Заказчик не может расторгнуть договор подряда или оказания услуг без компенсации понесенных исполнителем расходов, а в некоторых случаях обязан уплатить полную стоимость договора.

Несколько нюансов. Если во время работы заказчику понадобятся от аутсорсеров услуги, не прописанные в договоре, то они будут оплачиваться отдельно. Поэтому максимально подробно прописывайте все услуги в договоре. Избегайте расплывчатых формулировок, давайте больше конкретики.

Для работников-аутсорсеров необходимо провести инструктаж. Однако учтите, что соблюдать правила внутреннего распорядка и должностные инструкции компании-заказчика аутсорсеры не обязаны. Их дело – оказать прописанные в договоре услуги.

«Но если вы сделаете нужные вам внутренние документы компании частью заключаемого договора (например, в виде приложения к нему), тогда и на аутсорсера можно будет возложить обязанность по их соблюдению и, соответственно, ответственность за их несоблюдение», – поясняет Дарья Гурова.

После окончания договора рекомендуем собрать обратную связь от руководителей и сотрудников компании, которые непосредственно работали с аутсорсерами. Это позволит понять, насколько целесообразно использовать такую форму труда в дальнейшем.

Еще раз подчеркнем: аутсорсинг – это предоставление именно услуг, а не конкретных работников. Другими словами, вы оплачиваете не определенных сотрудников, а их работу. Поэтому в договоре избегайте упоминания слов «аренда персонала» или «заем персонала».

Образец договора аутсориснга от dogovor-urist.ru.

Кто занимается и сколько стоит?

Закон не ограничивает круг лиц, которые могут предоставлять сотрудников для оказания услуг сторонним заказчикам. Аутсорсингом имеет право заниматься любая компания, сфера деятельности которой подразумевает возмездное оказание услуг или выполнение работ.

https://www.youtube.com/watch?v=64d3QugYDN4

Цены на аутсорсинг разнятся в зависимости от квалификации специалистов, вида услуг, срока договора. В среднем квалифицированный работник обходится примерно в 2000 руб. в день. А почасовая оплата аутсорсеров, выполняющих различные услуги, варьируется от 100 до 300 руб. Как правило, чем дольше срок договора, тем дешевле обходится заказчику такой сотрудник.

Видео:Начал СВОЙ БИЗНЕС на аутсорсинге персонала. Мой опыт ведения бизнеса.Скачать

Аутстаффинг персонала в 2021 году

Есть возможность экономить время и деньги, а также повысить эффективность бизнеса за счет аутстаффинга персонала, когда компания берет нужных ей сотрудников «в аренду» на время, не расширяя штат и не нагружая лишними заботами своих кадровиков и бухгалтерию. Сотрудников в данном случае принимает к себе по трудовому договору другая компания – кадровое агентство (по закону «частное агентство занятости») – и предоставляет их в аренду другим компаниям.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг (от англ. out «вне», staff — «штат») — это вывод персонала за штат компании и оформление его в штат аутстаффинговой компании. Она целиком берет на себя кадровые вопросы, предоставляет сотрудников требуемой квалификации и несет полную ответственность за качество их работы.

Есть несколько причин, по которым компании выгодно использовать труд «арендованных» работников:

• Снижение нагрузки на бухгалтерию и кадровую службу

Расчетом зарплаты, уплатой «зарплатных» налогов, расчетом и выплатой пособий и отпускных, составлением и сдачей «зарплатной» отчетности в ИФНС, ФСС и ПФР занимается кадровое агентство. Оно же, в случае нарушений, будет платить пени и штрафы, а также все доначисления. Сама компания останется в стороне от всех этих проблем.

Компании не надо привлекать к этому бухгалтеров и сотрудников кадровой службы. Она просто платит фиксированную сумму за каждого работника.

• Замена сотрудника – не проблема

При аутстаффинге подбором и заменой персонала (на время отпуска или болезни «арендованного» работника) занимается агентство. Решать вопросы с приемом и увольнением сотрудников компании не придется.

• Решен вопрос с трудоустройством иностранцев

Иностранцев принимают на работу по особым правилам, при нарушении которых могут быть существенные штрафы. При договоре аутстаффинга проверять документы иностранцев, сообщать МВД о приеме на работу сотрудников из зарубежья будет агентство.

«Как оформить работника-иностранца: пошаговая инструкция»

• Меньше трудовых проверок и претензий

Трудовые проверки в отношении временных сотрудников будут проводить у агентства, поскольку именно с ним оформлены трудовые договоры сотрудников, работающих на условиях аутстаффинга. А значит, все вопросы по оформлению трудовых отношений будут к агентству, и ему придется представлять документы и пояснения по требованию «трудовиков».

• Снижается риск вызова в налоговую на зарплатную комиссию

На зарплатные комиссии приглашают в случае, если зарплата в компании ниже среднеотраслевой в регионе. При этом, если низкооплачиваемый сотрудник будет работать за штатом, средняя зарплата в компании буде выше, а значит, приглашение на комиссию по зарплате маловероятно. Подробнее о том, кого приглашают на новые комиссии по зарплате и взносам, читайте в публикации.

«Налоговая вызывает на комиссию по взносам и НДФЛ: кого приглашают и как подготовиться»

Аутстаффинг персонала под запретом, но использовать его можно

До 2021 года в Трудовом кодексе не было такого понятия как «заемный труд», поэтому на законодательном уровне он никак не регулировался, а работающие по аутстаффингу – были откровенно бесправной категорией трудящихся.

Например, принимающая сторона могла в любой момент отказаться от нанятого таким образом сотрудника – без объяснения причин и выходного пособия. При этом сам работник, нанятый по договору аутстаффинга, оказывался в весьма подвешенном положении: наняла его одна организация, а работает он в другой.

При этом фактический работодатель никакой ответственности не несет.

https://www.youtube.com/watch?v=KItnRofdQP8

Чтобы исправить ситуацию и защитить интересы «заемных» работников Трудовой кодекс РФ был дополнен статьей 56.1, которая дала определение заемному труду – это труд по распоряжению работодателя в интересах и под руководством другой компании, – и запретила его использование (Федеральный закон от 05.05.2014 № 116-ФЗ). Но однозначного запрета на аренду персонала новая статья не ввела.

Возможность направлять работников к другому работодателю есть по сей день. Но для этого необходимо соблюсти ряд условий, которые прописаны в главе 53.1 Трудового кодекса РФ.

Временный персонал: кто и в каких случаях?

Предоставление сотрудников другому работодателю может быть только временным – на срок не более 9 месяцев. Допускается только в случаях, если это:

1. Заведомо временная работа, связанная с расширением объема производства или объема услуг.
2. Замещение временно отсутствующего штатного сотрудника.
3. Обслуживание и помощь по ведению домашнего хозяйства гражданам.

Кроме этого, агентство занятости может заключить трудовой договор с условием о временном предоставлении с теми, кто не планирует работать постоянно. Это:

• студенты очной формы обучения;
• одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей;
• лица, освобожденные из исправительных учреждений.

Их разрешено направлять к принимающей компании в случаях, когда согласно Трудовому кодексу может быть заключен срочный трудовой договор.

Брать временный персонал строго запрещено в случае:

• замены бастующих работников;
• выполнения работ в случае простоя, осуществления процедуры банкротства, введения режима неполного рабочего времени в целях сохранения рабочих мест при угрозе массового увольнения работников;
• замены работников, отказавшихся от выполнения обязанностей, в том числе из-за задержки зарплаты больше, чем на 15 дней;
• выполнения отдельных видов работ на объектах I и II классов опасности (перечень таких работ утвержден Приказом Минтруда России № 858н, Ростехнадзора № 455 от 11.11.2015);
• выполнения работ на местах, условия труда на которых отнесены к 3-й или 4-й степени вредности либо к особо опасным условиям труда;
• замещения тех работников, наличие которых является условием получения лицензии, условием членства в СРО или выдачи свидетельства о допуске к определенному виду работ;
• выполнения работ в качестве членов экипажей морских судов и судов смешанного (река – море) плавания.

Как видите, принять на работу внештатного сотрудника можно, но с соблюдением многочисленных ограничений.

Одновременно появились строгие требования к самим компаниям, которые предоставляют персонал.

Кто может предоставлять работников

Далеко не каждая компания может заниматься аутстаффингом. По закону, предоставлять персонал в аренду могут только частные агентства, которые прошли специальную аккредитацию в Роструде и соответствуют следующим условиям:

• уставный капитал – не менее 1 млн руб.;
• нет задолженности по налогам и взносам;
• у руководства агентства высшее образование и стаж работы в области трудоустройства не менее 2-х лет за последние 3 года;
• у руководителя нет судимости за совершение преступлений против личности или в сфере экономики;
• уплата налогов по общей системе налогообложения (т.к. спецрежимы для них запрещены).

Список аккредитованных агентств размещен на сайте Роструда в разделе «Отрытые данные» > «Реестр аккредитованных частных агентств занятости».

Помимо агентств занятости, предоставлять временный персонал могут и некоторые организации. Например, материнская организация дочерней или компании-стороны акционерного соглашения – друг другу.

Кто несет ответственность за персонал

Поскольку главной причиной внесения поправок в Трудовой кодекс РФ была защита интересов работников, то у принимающей арендованный персонал компании ответственности за него стало больше:

1. С работником необходимо заключить специальное допсоглашение к его основному трудовому договору с указанием всех данных принимающей стороны (такого требования до 2021 года не было).
2. Получать «приемные» сотрудники должны не меньше, чем штатные сотрудники аналогичной должности и квалификации. Несмотря на то, что заработок оплачивает агентство, а не принимающая сторона, размер оклада напрямую влияет на стоимость предоставленного работника, поэтому экономить на зарплате внештатного персонала не получится.
3. Если персонал привлекается на вредные и опасные работы, то взносы также будут больше, а значит, агентство «заложит» эти взносы в стоимость предоставленного работника.
4. Несчастные случаи на производстве расследует фактический работодатель, а не агентство.
5. Ответственность за невыплату зарплаты «арендованным» работникам лежит на обоих работодателях – как на непосредственном, так и на агентстве. По умолчанию зарплату им должен «первичный» работодатель. Но если он по каким-то причинам не может рассчитаться с работниками, они могут потребовать оплату у той компании, в которой непосредственно трудились.

Очевидно, что после принятия поправок в Трудовой кодекс заключать договоры аутстаффинга стало ощутимо сложнее. А некоторые компании были вынуждены вовсе от них отказаться.

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

В ряде случаев целесообразно вместо договора аутстаффинга оформить договор аутсорсинга. Хотя аутстаффинг часто путают с аутсорсингом, это совершенно разные понятия. И аутсорсинг в нашей стране пока что не подвергся таким жестким гонениям.

https://www.youtube.com/watch?v=Aw—r__oVi8

Аутсорсинг – это процесс передачи компанией части производственных или бизнес-процессов другой компании, специалисты которой являются экспертами в той или иной области.

Аутстаффинг представляет собой аренду сотрудников, а аутсорсинг – это предоставление конкретных услуг.

Для лучшего понимания разницы приведем простой пример. В компании не предусмотрен штатный бухгалтер. И сотрудника на эту должность предоставило агентство. В таком случае речь идет об аутстаффинге. Однако такой бухгалтер сможет проработать максимум 9 месяцев.

Другое дело аутсорсинг – то есть если компания передаст ведение бухгалтерии в целом или отдельных ее участков, например, расчет зарплаты, сторонней профессиональной организации. При этом заключается обычный договор возмездного оказания услуг, где действуют нормы гражданского законодательства, а не трудового.

Так чем отличаются кадровый аутсорсинг и аустаффинг персонала? Для более наглядного понимания сходства и различия приведем небольшую таблицу.

Таблица сравнения аутсорсинга от аутстаффинга показывает, что на сегодняшний день аутсорсинг бухгалтерии – это самый подходящий вариант для компании, которая по каким-либо причинам не готова расширять штат, но нуждается в дополнительных сотрудниках.

Кроме того, компании чаще всего отдают на аутсорсинг:

Каждый из этих участков мы можем взять на себя и облегчить вашу работу. Наши эксперты проконсультируют вас по всем возникшим вопросам.

Чтобы составить бизнес-план аутсорсинговой компании для начала необходимо разобраться с основными понятиями и аспектами этого вида деятельности. На российском рынке подобные услуги появились относительно недавно, но уже сегодня они пользуются большой популярностью в различных фирмах.

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

Аутсорсинг – это передача части функций бизнес процессов сторонней организации на основании договора. Чаще всего услуги аутсорсера используются в бухгалтерской сфере, когда начинающий предприниматель не может содержать штатного сотрудника.

Аутстаффинг очень схожее с первым понятие. Суть услуги заключается в использовании работников стороннего предприятия для выполнения определенных функций. Внештатные сотрудники выполняют указанный в договоре объем работ для организации-заказчика, но числятся в штате другого предприятия-исполнителя. 

Резюме проекта

Чтобы открыть аутсорсинговую компанию необходимо определить:

• направление деятельности;
• капитальные затраты;
• Купить бизнес-план аутсорсинга ежемесячные вложения;
• количество штатных единиц;
• точку окупаемости.

Также следует учесть уровень конкуренции и просчитать возможные риски, с целью их минимизации.

Организации привлекают аутсорсеров для выполнения работ в сфере:

• бухгалтерии;
• юриспруденции;
• аудита;
• кадрового делопроизводства;
• IT – технологий.

Перед открытием бизнеса необходимо проанализировать предприятия, которые могут нуждаться в бухгалтерских услугах.

Анализ конкуренции в данной области

Чтобы выявить слабые и сильные стороны будущего предприятия владельцу необходимо провести анализ конкурентоспособности бизнеса в выбранной отрасли по региону. Для этого используются следующие критерии:

• конкурентоспособность услуги, куда включается качество, предпродажное и пост продажное обслуживание;
• имидж организации – узнаваемость бренда, информационная доступность;
• организационно-технические возможности;
• финансовое положение – себестоимость, платежеспособность, окупаемость.

При анализе конкурентов следует учитывать штат предприятий и принципы структуры управления.

Описание услуг аутстаффинговой компании

Исполнитель берет на себя обязательства перед заказчиком по подбору персонала. Основные обязанности аутстаффинговой фирмы перед работником:

• оформление трудового договора;
• начисление и выплата зарплаты;
• составление графиков труда и отдыха.

Аутстаффер может оформлять страхование работников, выдавать спецодежду, оплачивать дополнительные расходы. В случае невыхода сотрудника исполнитель должен предоставить клиенту замену.

https://www.youtube.com/watch?v=aRYOK47aavo

Бухгалтер может выполнять следующие услуги для заказчика:

• обработка первичной документации;
• ведение учета;
• расчет заработной платы;
• сдача отчетности.

Услуги могут оказываться как в комплексе, так и по отдельным статьям бухучета.

Аренда необходимого помещения и его обустройство под офис

Для организации работы аутсорсиноговой фирмы необходимо обустроить рабочие места для специалистов. Компания может приобрести офисное помещение или взять в аренду. 

В офисе необходимо установить следующее оборудование:

• компьютеры;
• Стоимость бизнес-плана аутсорсинга принтеры;
• средства связи;
• мебель.

Не последнюю роль в обустройстве рабочего места специалиста играет приобретение программного обеспечения. Сюда можно отнести специализированные бухгалтерские программы, информационно-правовые базы и платформы для передачи отчетности в ИФНС и внебюджетные фонды.

Подбор и обучение персонала

На старте проекта не следует набирать большой штат. Для начала достаточно принять:

• главного бухгалтера;
• несколько рядовых специалистов;
• офис менеджера;
• техничку.

Для снижения затрат можно нанять двух опытных бухгалтеров, со стажем от 10 лет, и двух стажеров с более низкой оплатой труда. Чтобы поддерживать квалификацию сотрудников на должном уровне необходимо ежегодно отправлять их на семинары и курсы.

Реклама услуг аутстаффинговой компании

Рекламная компания предприятия по аутстаффингу должна быть направлена не только на привлечение потенциальных клиентов, но и на поиск исполнителей заказа. Сократить расходы на рекламу можно с помощью социальных сетей и досок бесплатных объявлений. 

Помимо этого компании прибегают к способу, не требующему дополнительных вложений – холодные звонки. Данную задачу можно возложить на сотрудников в их рабочее время. По мере наработки базы постоянных клиентов расходы на рекламу можно сокращать. 

Капитальные и ежемесячные затраты

Перед открытием бизнеса нужно составить перечень капитальных и ежемесячных расходов. Больше всего средств будет затрачено именно на капитальные вложения, такие как приобретение офисной техники и мебели. Небольшая сумма потребуется на регистрацию предприятия в контролирующих органах. 

Ежемесячные траты можно разбить на несколько крупных разделов:

• аренда офиса;
• зарплата и отчисления;
• расходные материалы;
• реклама.

Важно правильно учесть понесенные расходы в стоимости оказываемых услуг. 

Выход на точку окупаемости

Следующим шагом в бизнес-планировании является расчет точки окупаемости. Это понятие означает, что операционные доходы превышают расходы.

Период времени, в течение которого доходы от деятельности перекрывают основные инвестиции, называется сроком окупаемости.

Анализ риска

При подготовке бизнес-плана следует оценить возможные внешние и внутренние риски. К внешним относятся те, на которые компания не может оказывать влияние. Но у данного вида деятельности они практически отсутствуют.

В этой сфере большую опасность составляют внутренние риски, такие как:

• низкое качество услуг;
• недостаток информации у сотрудников;
• финансовая безграмотность персонала.

Если в компании работают низкоквалифицированные специалисты, то это не очень хорошо скажется на ее репутации, приведет к штрафам и потере клиентов.

Пример бизнес-плана аутсорсинговой компании

Чтобы добиться высокой рентабельности необходимо тщательно проработать вопросы планирования деятельности предприятия. Составление хорошего бизнес-плана залог процветания аутстаффинговой компании. 

 Бизнес-плана аутсорсинговой компании.

Видео:Как ЗАРАБОТАТЬ на АУТСОРСИНГЕ ПЕРСОНАЛА?Скачать

Аутсорсинг персонала в России: правовые основы, рынок услуг и их стоимость

Сегодня и на мировом, и на российском рынке существует множество разновидностей аутсорсинга — от финансового до производственного.

Особое место в этом ряду занимают услуги по предоставлению персонала, год от года пользующиеся все большим спросом, доказывая свою выгодность и эффективность.

В России аутсорсинг персонала до недавнего времени не регулировался законодательством, однако в 2021 году в силу вступили поправки в Трудовой кодекс РФ, которые изменили ситуацию. В данной статье мы подробно расскажем об услугах предоставления персонала в свете нового законодательства.

Понятие и правовые основы аутсорсинга персонала в России

Прежде чем говорить о правовых основах аутсорсинга в России, разграничим понятия, которые раньше часто взаимно дополняли и даже подменяли друг друга — аутсорсинг и аутстаффинг. Итак, аутсорсинг персонала — это передача организацией части своих функций (например, ведение бухучета) сторонней компании.

При этом работники, которые будут выполнять данные функции, находятся в подчинении у компании-исполнителя. При аутстаффинге происходит обратное: исполнитель передает своих работников «в аренду» на некоторое время другой фирме.

При этом сотрудники находятся в подчинении заказчика, но не связаны с ним трудовым договором.

https://www.youtube.com/watch?v=8uCxavO0IP0

До 2021 года ни аутсорсинг, ни аутстаффинг российским законодательством не были запрещены и широко применялись как крупными, так и мелкими организациями. Кроме того, эти понятия никак не использовались и не определялись законодательством.

Однако 1 января 2021 года в силу вступили изменения — в частности, в Трудовой кодекс РФ была введена новая глава № 53.1 (согласно Федеральному закону от 5 мая 2014 г. № 116-ФЗ).

Согласно новому положению, заемный труд (или аутстаффинг) отныне является запрещенным, а в оборот вводится новый термин — деятельность по предоставлению персонала, в общем-то легализующий аутсорсинг.

В новом Законе детально прописано, какие организации имеют право осуществлять данную деятельность, как составлять договоры, в каких случаях запрещено предоставлять работников и т. д. В частности, теперь необходимо составлять два договора: первый — между организацией-исполнителем и компанией-заказчиком, второй — между организацией-исполнителем и работником.

Первый договор, согласно рекомендациям специалистов, должен представлять из себя типовой договор возмездного оказания услуг, при этом в нем запрещено использовать такие термины, как «аренда», «заём» или «лизинг» персонала, аутсорсинг или аутстаффинг.

Более того, в тексте договора не должна идти речь о предоставлении персонала, так как сама суть документа — в оказании услуг силами работников исполнителя.

Тем не менее в рамках данной статьи мы будем использовать привычный, общеупотребительный термин «аутсорсинг персонала».

Договор аутсорсинга по своей сути практически идентичен обычному договору подряда.

Виды аутсорсинга персонала

В России на аутсорсинг отдают множество разнообразных функций. Например, аутсорсинг рабочего персонала подразумевает под собой предоставление разнорабочих, уборщиков, мойщиков окон, курьеров, охранников, сторожей и т. д. При этом услуга должна оказываться под ключ, то есть если приходит уборщица, то она приносит с собой все необходимые для работы инструменты и приспособления.

Большим спросом пользуется аутсорсинг складского персонала. Услуга включает в себя предоставление складских рабочих, организацию системы охраны труда, обучение и медосмотр работников, а также многое другое.

Еще один популярный вид аутсорсинга — предоставление строительного персонала. Объясняется это тем, что компаниям бывает накладно держать в штате квалифицированный строительный персонал, который требуется только время от времени, на некоторые проекты.

Гораздо дешевле взять специалистов в аренду.

Аутсорсинг торгового персонала достаточно выгоден для магазинов и торговых центров. Услуга предполагает предоставление профессиональных, хорошо обученных сотрудников, у которых имеются все необходимые документы и разрешения на работу.

Кроме того, многие организации предпочитают отдавать на аутсорсинг финансовые услуги — ведение бухучета и финансовой документации, что бывает дешевле, чем содержание в штате бухгалтеров.

По той же причине пользуется спросом аутсорсинг IT-персонала (полноценное обслуживание IT-сферы заказчика), кадровый аутсорсинг, аутсорсинг call-центров и медперсонала (на ночные смены, праздничные и выходные дни, период отпусков, эпидемий и т. д.).

По данным одной из крупнейших аутсорсинговых компаний, лидерами по количеству аутсорсингового персонала являются розничные сети (15–20% от общего числа сотрудников), промышленное производство (15%) и сфера производства товаров народного потребления (20%). В розничных сетях Москвы доля аутсорсингового персонала может достигать 50%, а в складских комплексах — 70–80%.

Плюсы и минусы аренды персонала

Аутсорсинг персонала при явной выгоде имеет и некоторые недостатки. Несмотря на то, что заказчик, согласно договору, должен получить конечный результат с заданным качеством, всегда существует вероятность некачественного выполнения работы.

Поэтому поставщика услуг нужно выбирать крайне аккуратно. Еще один минус — важный, но не особенно актуальный для большинства компаний, — это утечка секретной информации и персональных данных (базы клиентов, рецептур, формул и технологий).

Из вышеперечисленного, пожалуй, самым актуальным риском является кража клиентской базы, к которой могут получить доступ конкуренты. Нельзя исключать и факт возможного копирование всего бизнеса в целом.

Если ваш бизнес занимает какую-либо уникальную нишу, вы используете технологические ноу-хау или передовые бизнес-процессы, привлекать аутсорсинговый персонал нужно крайне осторожно.

https://www.youtube.com/watch?v=61pbciqPPo4

Аутсорсинг — единственный сегмент реального сектора экономики России, показавший рост в 2015 году. Объем рынка за прошлый год составил почти 6 млрд долларов США, что на 10% больше, чем в 2014 году.

Объем IT-аутсорсинга составил почти 2 млрд, аутсорсинг бизнес-процессов — около 1 млрд, а кадровый аутсорсинг — 3 млрд долларов.

Основной мотив компаний, прибегающих к аутсорсингу, — сокращение издержек и снижение затрат в условиях кризиса.

Не стоит забывать, что аутсорсинг персонала имеет и существенные плюсы, главным из которых является финансовая выгода. В условиях кризиса компании все чаще прибегают к аутсорсингу.

При этом заказчик не только получает качественно выполненную услугу, но также избавляется от лишних хлопот, связанных с трудоустройством, ведением документации, обучением персонала, предоставлением спецодежды, инструментов
и т. д.

Опыт таких крупных торговых и производственных компаний, как Coca-Cola, Pepsi, «Ашан», «Балтика», METRO и многих других, показывает, что использование кадрового аутсорсинга существенно сокращает производственные расходы — в некоторых случаях до 30%.

Аутсорсинговые компании: лидеры рынка

Согласно новому законодательству осуществлять деятельность по предоставлению персонала могут аккредитованные частные агентства занятости. При этом агентство имеет право направлять работников не только к юридическим, но и к физическим лицам в целях личного обслуживания. Юрлица, в свою очередь, могут принять аутсорсинговый персонал только в двух случаях:

• для временного исполнения обязанностей отсутствующих работников, за которыми сохраняется место работы;
• для проведения работ, связанных с заведомо временным (до девяти месяцев) расширением производства или объема оказываемых услуг.

Кроме того, согласно новым поправкам, деятельность по предоставлению персонала могут оказывать юридические (в том числе иностранные) лица, если их работники временно направляются в организации, связанные с головной компанией теми или иными юридическими обязательствами (дочерние компании, филиалы и т. д.).

Проще говоря, юрлица, не являющиеся аккредитованными агентствами, не вправе оказывать услуги по предоставлению персонала посторонним компаниям, а те, в свою очередь, не вправе арендовать у нее работников, так как это будет считаться заемным трудом.

Если говорить о лидерах рынка, то среди них можно выделить следующие аутсорсинговые агентства:

• «Ваш Персонал» — мерчандайзинг, промоушн, торговый персонал, персонал для гостиниц и ресторанов, клининг, IT, бухгалтерия.
• «Квэл» — бухгалтерия, правовые услуги, HR, IT, реклама и промоушн, кассовое обслуживание, торговый зал, уборка, грузчики.
• «Лидер Тим» — розничные сети, мерчандайзинг, HR для производств и складов, офисный персонал (рекрутмент и обучение), независимая инвентаризация.
• «Глобал стаф» — ритейл, складская логистика, производство, контактный центр.

Цены на услуги аутсорсинга персонала

От чего зависит стоимость услуг аутсорсингового персонала? Во-первых, значение имеет срок работы, на который будут привлекаться временные сотрудники, во-вторых — объем работ, в-третьих — квалификация привлекаемых работников, в-четвертых — сезон и тип деятельности, в-пятых — расположение офиса или места работы.

Организации, предоставляющие услуги аутсорсинга персонала, крайне редко предоставляют прайс-лист, так как стоимость услуг зависит от множества факторов и определяется индивидуально. Тем не менее можно привести примерные цифры.

Например, обслуживающий персонал — уборщицы, водители, кассиры, продавцы, грузчики, разнорабочие — обойдутся компании примерно в 100–150 рублей за час работы.

Руководители компаний и HR-отделов считают, что аутсорсинговый персонал практически всегда выгоднее постоянного сотрудника, даже если организация берет в аренду одного из лучших работников в своей области.

Кроме того, аутсорсинг сводит к минимуму юридические риски, связанные с приемом и увольнением сотрудников, освобождает от административных и бухгалтерских обязанностей, позволяя сосредоточиться на основном виде деятельности компании.

Видео:Начала зарабатывать С НУЛЯ на аутсорсинге персоналаСкачать

Аутсорсинг рабочего персонала на производстве, его особенности и преимущества

Компания «VIS» приглашает к сотрудничеству промышленные предприятия Санкт-Петербурга и предлагает услуги аутсорсинга персонала. Получить подробную информацию о стоимости, имеющихся специалистах можно по телефонам, указанным на сайте или отправив заявку на электронный адрес компании.

В чем причина популярности кадрового аутсорсинга?

Развитие производства, появление новых технологий неизбежно приводит к изменениям в работе с кадрами. Приходится использовать новые способы для поиска рабочих, как квалифицированных, так и нет.

И в такой ситуации аутсорсинг рабочего персонала позволяет решить многочисленные задачи с минимальными затратами.

Предприятие получает возможность работать в штатном режиме, не отвлекаясь постоянно на поиски нужного сотрудника.

https://www.youtube.com/watch?v=kBMQSvP1vH8

Понятие «аутсорсинг» уже перестало быть чужеродным для бизнес-среды. К нему положительно относятся и крупные концерны, и малые, частные компании. Для первых аутсорсинг производства — это возможность не заниматься решением непрофильных проблем, для вторых — дополнительный или основной заработок.

Если говорить непосредственно о кадровом аутсорсинге, он предполагает выполнение следующих работ:

• Подбор персонала или рекрутинг. Представитель предприятия-заказчика получает специалистов нужной квалификации, не тратя время на поиски, собеседования, просмотр резюме.
• Кадровое делопроизводство, сопровождение каждого предоставленного работника. Прием нового сотрудника — это не только подписание трудового договора, но и многочисленные отчеты в ПФР, ФСС, ФНС, заполнение бланков личного дела и т. д. Если это не делать своевременно и качественно, предприятие будет оплачивать многочисленные штрафы.
• Выполнение обязанностей бухгалтера. Каждому сотруднику необходимо насчитывать заработную плату, учитывая его квалификацию, выполняемую работу, премиальные начисления и т. д. На основании ФОТ рассчитываются взносы во внебюджетные фонды. Крупное предприятие может позволить себе держать штат бухгалтеров. Для малого и среднего бизнеса услуги аутсорсинга промышленного предприятия — это возможность значительно сэкономить и не тратиться на организацию дополнительного рабочего места.
• Аттестация персонала, организация обучения. В современном мире нет ничего постоянного. Технологии развиваются и совершенствуются. Приходится постоянно решать вопросы с повышением квалификации сотрудников. И здесь более разумно обращаться к услугам профессионалов, чем создавать на предприятии отдельное подразделение, отвечающее за переобучение работников.
• Формирование корпоративной культуры и этики производства. Человеку, ежедневно работающему в коллективе, сложно определить, как сложившийся микроклимат влияет на новых сотрудников. Промышленный аутсорсинг — это возможность создать среду, благоприятную для развитий коллектива, личной инициативы.

Читайте так же:  Как обеспечить прорыв в отечественном станкостроении

Аутсорсинг персонала и кадровые агентства: это одно и то же или нет?

Услуги аутсорсинга предоставляют многие. В то же время газеты, интернет пестрят объявлениями различных кадровых агентств, компаний, предлагающих помощь в подборе персонала, ведении бухгалтерского или налогового учета, юридическом сопровождении.

Что из предлагаемого действительно можно считать предоставлением услуг аутсорсинга персонала, а что не имеет к нему никакого отношения?

Для ответа на вопрос необходимо проанализировать длительность предоставления услуги. Если компания предлагает заключить договор на ведение бухгалтерского учета, оказание клининговых услуг сроком на месяц, год и т. д., это — аутсорсинг.

Если речь идет о разовой работе, которая впредь не повторится и не понадобится, речь об аутсорсинге не идет.

Это может быть восстановление бухучета без дальнейшего ведения, генеральная уборка после окончания строительства или перед праздником, строительство гаража или нового цеха.

Не менее важный момент — предприятие, нуждающееся в аутсорсинговых услугах, определенный бизнес-процесс исключает из своих постоянных видов деятельности. Если речь идет о кадровом учете на аутсорсинге, то в штат не включают кадровиков, не организуют рабочее место, не устанавливают сейф для хранения трудовых книжек.

Преимущества аутсорсинга персонала

Почему кадровый аутсорсинг становится все более популярным? Почему предприятия предпочитают передавать определенные функции сторонним службам, а не увеличивать собственный штат, не нанимать нужных сотрудников самостоятельно?

В качестве наглядного примера аутсорсинга на предприятии рассмотрим рекрутинг, его полномочия и обязанности. В первую очередь необходимо учитывать экономическую составляющую, например:

• В календарном году расходы, связанные с наймом персонала, составили более 800 тысяч рублей. Это и затраты на оплату услуг кадровых агентств, подачу объявлений, оплату труда собственного отдела кадров, проводящего бесконечные собеседования, рассылающего приглашения и т. д. Конечная сумма превысила 860 тысяч рублей. Если говорить об итоговой прибыли после налогообложения, то ее значительная часть потрачена на поиски специалистов нужной квалификации.
• Если те же обязанности передать на аутсорсинг, годовые расходы можно сократить на 30-50%. Собственный персонал будет при этом заниматься своими непосредственными обязанностями, ему не придется оплачивать переработки и т. д.

Читайте так же:  Аутсорсинг персонала цены

Закономерен вопрос, почему организация аутсорсинга на предприятии наабонентской основе настолько дешевле, чем попытки провести ту же работу собственными силами? И это при том, что качество услуг остается на должном уровне?

Ответ достаточно прост и очевиден — разница в масштабе и специализации. Например, нужно подать объявление о найме сварщика или грузчика.

Штатному сотруднику необходимо обзвонить соответствующие издания, заполнить бланки и разослать. Итог: рабочий день потрачен на размещение 5-6 объявления о вакансиях.

При этом работнику нужно оплатить его обычную заработную плату, хотя результативность работы близка к нулю.

Компании, специализирующиеся на аутсорсинге персонала, предусмотрительно заключают договора со всеми возможными печатными и интернет-изданиями. Результат? Значительная скидка на услуги и 15-20 минут, затраченных на передачу информационного блока с вакансиями.

Услуги аутсорсинга персонала: еще немного о преимуществах

Хороший HR-специалист стоит очень и очень дорого. Нанимать его в штат, значит сразу закладывать в расходы заработную плату в десятки, если не в сотни тысяч рублей. И платить ее придется вне зависимости от того, нанимали ли в прошедшем месяце на работу хоть кого-либо или нет.

https://www.youtube.com/watch?v=4OHjhnDqeCM

В специализированном агентстве, предлагающем аутсорсинг на предприятии, такой же сотрудник занимается проблемами десятков предприятий. И ему оплачивают только выполненную работу, а не за то, что он числится в штатном расписании. И стоимость его услуг в отношении к каждому обслуживаемому контрагенту ничтожна.

При этом предприятие, нуждающееся в подборе кадров, в любой момент может отказаться от услуг конкретного HR-специалиста агентства. Ему не придется выплачивать компенсации, среднюю заработную плату за 3 месяца и т. д.

Почему выгодно обращаться в «VIS»?

Мы коротко разобрали, в чем заключаются преимущества кадрового аутсорсинга персонала на производство. Пришло время выяснить, почему нужно обращаться в«VIS».

Читайте так же:  Современный промышленный аутсорсинг в 2021 году

Причин для этого много:

• До начала сотрудничества проводится полное обследование предприятия-клиента. Анализируются бизнес-процессы, текущая работа отдела кадров, определяется психологический климат как в отдельных подразделениях, так и на предприятии в целом. Обязательно проводятся отдельные беседы с руководящим составом, имеющимися работниками.
• Учитываются намерения руководства расширять производство, переходить на использование нового оборудования. Составляются прогнозы текучести работников на ближайшую и отдаленную перспективу. В расчет принимаются данные за прошедшие годы, составляются графики, наглядно отражающие потребности в персонале с учетом сезонности и иных факторов.

Это помогает не только более эффективно подбирать персонал нужной квалификации, но и улучшать корпоративную среду, создавать сплоченный коллектив, способный решать самые сложные задачи. Основной результат — все вакансии всегда заняты, не возникают ситуации, когда срочную работу некому выполнять. Бизнес становится более устойчивым, снижаются риски, в том числе налоговый.

Агентство «VIS» готово предоставить и такие услуги, как:

• Анализ конкурентной среды, заработной платы на предприятиях, работающих в данном секторе экономики.
• Подбор программ повышения квалификации, переобучения работников.

Освободите время для решения действительно важных производственных задач. Не тратьте его на поиски специалистов, собеседования и просмотр резюме. Переложите эти проблемы на плечи тех, что знает, как их решать и делает это качественно.

Если вас интересует аутсорсинг рабочего персонала в СПб, обращайтесь в «VIS». Звоните по указанным номерам телефона, заполняйте заявку на сайте. Кадровое обеспечение вашего бизнеса — в надежных руках.

Напоследок

Технологии, материальные ресурсы, деньги — важные составляющие успеха любого предприятия. Но куда более ценный ресурс — люди, сотрудники, специалисты. Если вы хотите использовать его в полном объеме, звоните в «VIS».

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

📺 Видео

Сергей Гашков про бизнес на аренде персонала | Аутсорсинг франшиза | Александр ДолговСкачать

Что такое аутсорсинг и как это работает?Скачать

Вебинар "Через что придется пройти, став предпринимателем в аутсорсинге персонала?"Скачать

Как заработать миллион на рынке аутсорсинга? / Организация бухгалтерского бизнесаСкачать

Аутсорсинг персонала | Временные сотрудникиСкачать

ПОДБОР ПЕРСОНАЛА ДЛЯ БИЗНЕСА НА УСЛУГАХ ГРУЗЧИКОВ И РАЗНОРАБОЧИХ. БИЗНЕС НА АВИТОСкачать

Что такое аутсорсинг персонала и как он работает?Скачать

Бизнес идея: услуги грузчиков и разнорабочих. Как делать от 3000$ в месяц. Запуск за 1 неделюСкачать

Аутстаффинг или как заработать 1 млн на мигрантахСкачать

100 рабочая и простая бизнес идея о которой знают единицы!!!Скачать

Аутсорсинг складского персонала. В каких случаях это оправдано и дает эффективность.Скачать

Как работает аутсорсинг и что это такое? | Про | Егор МалькевичСкачать

Бизнес идея! Как открыть аутсорсинговую компанию!Скачать

Аутсорсинг персонала: аренда и предоставление работников по договору аутсорсингаСкачать

АУТСОРСИНГ | Оптимизация расходов на персоналСкачать

КАК ОТКРЫТЬ АУТСОРСИНГОВУЮ КОМПАНИЮСкачать